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運(yùn)營經(jīng)理（服務(wù)交付經(jīng)理）

1-1.6萬
  • 北京朝陽區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

產(chǎn)品運(yùn)營
崗位職責(zé)
  1. 根據(jù)公司業(yè)務(wù)規(guī)劃和項(xiàng)目進(jìn)度，結(jié)合市場狀況制定運(yùn)營策略。
  2. 負(fù)責(zé)渠道拓展、資源對(duì)接、客戶洽談與簽約等工作。
  3. 開展項(xiàng)目所在地區(qū)的市場調(diào)研，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。
  4. 分析市場趨勢和客戶需求，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)運(yùn)營數(shù)據(jù)、信息的收集、分析、總結(jié)與分享，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
  5. 負(fù)責(zé)與潛在客戶和現(xiàn)有商戶的溝通協(xié)調(diào)，建立良好的合作關(guān)系，能獨(dú)立完成洽談、開發(fā)、簽約等事宜。
  6. 定期回訪客戶，收集需求和反饋，協(xié)助解決運(yùn)營中出現(xiàn)的問題，提高客戶滿意度和忠誠度。
  7. 統(tǒng)籌公司經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃的編制及完成情況管理，收集、整理和分析運(yùn)營數(shù)據(jù)，為管理層提供決策依據(jù)。
  8. 定期編制運(yùn)營報(bào)告，總結(jié)工作進(jìn)展和成果，提出改進(jìn)建議。
  9. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
  • 本科及以上學(xué)歷，市場營銷、管理類等相關(guān)專業(yè)；
  • 具備較強(qiáng)的市場敏感度、分析能力和洞察力，善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)并正確把握；
  • 熟練使用辦公軟件，進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄和分析。
  • 具備敏銳的服務(wù)意識(shí)和解決突發(fā)問題的能力。
  • 有較強(qiáng)的溝通談判及整合資源的能力，有大局意識(shí)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
  • 具有良好的電商、財(cái)務(wù)、法律、人力資源管理及心理學(xué)知識(shí)素養(yǎng)；
  • 較強(qiáng)的公關(guān)談判能力和全局意識(shí)及分析、應(yīng)變、決策能力；
具有較強(qiáng)的決策力、執(zhí)行力，良好的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力和指揮督導(dǎo)能力。

工作地點(diǎn)

北京朝陽區(qū)港灣國際-1號(hào)樓

職位發(fā)布者

劉偉/人事經(jīng)理

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