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1. 訂單全流程跟進(jìn)：接收流體類食品前處理生產(chǎn)線相關(guān)訂單，核對(duì)產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨期等信息，錄入系統(tǒng)并同步給生產(chǎn)部門；跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度、物流狀態(tài)，及時(shí)向客戶反饋，協(xié)調(diào)解決訂單執(zhí)行中的異常問題（如延期、變更）。
2. 客戶對(duì)接與服務(wù)：負(fù)責(zé)客戶日常咨詢響應(yīng)（產(chǎn)品參數(shù)、報(bào)價(jià)、售后），建立并維護(hù)客戶檔案；整理客戶需求信息，反饋給銷售及技術(shù)部門；協(xié)助處理客戶售后對(duì)接（如設(shè)備安裝咨詢、配件申購），提升客戶滿意度。
3. 文檔與數(shù)據(jù)管理：編制銷售合同、報(bào)價(jià)單、發(fā)貨單等單據(jù)，確保信息準(zhǔn)確合規(guī)；整理銷售數(shù)據(jù)（訂單量、回款情況），制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表；歸檔訂單文件、技術(shù)資料、客戶溝通記錄，保障可追溯。
4. 部門協(xié)同支持：配合銷售團(tuán)隊(duì)完成客戶拜訪準(zhǔn)備、投標(biāo)文件整理等工作；協(xié)調(diào)生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、物流部門，確保產(chǎn)品按時(shí)發(fā)貨、交付；跟進(jìn)回款進(jìn)度，協(xié)助財(cái)務(wù)部門核對(duì)賬目。
5. 合規(guī)與流程執(zhí)行：嚴(yán)格遵守公司銷售流程及食品機(jī)械行業(yè)相關(guān)規(guī)范，確保單據(jù)、合同合規(guī)；維護(hù)銷售內(nèi)勤工作流程，提出優(yōu)化建議，提升工作效率。

崗位要求

1. 學(xué)歷與基礎(chǔ)：本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、工商管理；具備1年以上銷售內(nèi)勤或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有機(jī)械、食品設(shè)備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 技能要求：熟練使用Office辦公軟件（Excel數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、Word文檔編輯、PPT基礎(chǔ)制作），會(huì)操作ERP或訂單管理系統(tǒng)者優(yōu)先；具備良好的文字表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力，能清晰傳遞訂單及產(chǎn)品信息。
3. 經(jīng)驗(yàn)與能力：有訂單跟進(jìn)、客戶對(duì)接相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立處理基礎(chǔ)客戶咨詢和訂單異常；具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力，能快速整理銷售相關(guān)數(shù)據(jù)。
4. 綜合素質(zhì)：責(zé)任心強(qiáng)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)多任務(wù)處理；具備一定的保密意識(shí)，妥善保管客戶及公司商業(yè)信息。
5、年齡要求：45歲以下.