崗位職責:
1.進行公司產(chǎn)品技術層面的日常服務工作,包括遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應用上的疑惑和問題;
2.溝通客戶,跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術支持,定期提供報告;
3.負責對客戶的技術培訓工作;
4.發(fā)展維護良好的客戶關系,參與并執(zhí)行客戶服務計劃;
5.及時反饋設備驗收情況協(xié)助業(yè)務人員收款等。
崗位要求:
1.年齡28-40歲,中?;蛞陨蠈W歷,自動化設備相關專業(yè)及有電工證的優(yōu)先;
2.5-10年以上自動化設備行業(yè)售后服務工作經(jīng)驗,能獨立的完成設備的安裝、調(diào)試、現(xiàn)場維修工作。
3.能及時響應客戶現(xiàn)場需求,協(xié)助解決相關問題。
4.動手能力強,有較強的適應能力和責任心;
5.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,工作心態(tài)好,能適應出差。
職位福利:五險一金、績效獎金、包吃、包住、員工旅游、節(jié)日福利
職位亮點:大牛帶隊,福利待遇豐厚,提供住宿