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更新于 6月23日

客服管家

4000-5000元
  • 東莞
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

物業(yè)客服費用催繳
招聘要求: 1、35歲以下,大專以上學歷; 2、一年以上物業(yè)管理或酒店管理工作經驗優(yōu)先; 3、熟練使用辦公自動化軟件; 4、具有較強的溝通能力。 崗位職責 1.負責業(yè)主辦理入住的各項準備工作,及入住流程辦理和后續(xù)的服務工作; 2.負責物業(yè)管理區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生,園林綠化及返修施工的監(jiān)管工作,發(fā)現問題及時跟進相關人員處理; 3.負責每日對公共區(qū)域進行巡視,并做好日常記錄,發(fā)現各種不安全隱患及需要維修的設施設備及時通報相關部門進行處理; 4.負責業(yè)主委托代辦服務的咨詢及服務工作,及時反饋相關信息; 5.負責收集客戶、業(yè)主信息,建立前期客戶檔案 工作地址:東莞綠地公館 福利:五險一金、月休8天、餐補、帶薪年假、年終獎金、節(jié)日福利、高溫補貼等。

工作地點

東莞常平鎮(zhèn)盧屋村環(huán)常南路一號綠地公館

職位發(fā)布者

廖小姐/人事

立即溝通
公司Logo上海科瑞物業(yè)管理發(fā)展有限公司禪城分公司
科瑞物業(yè)于2002年1月18日成立,由上海綠地集團控股、多方投資組建。科瑞物業(yè)是中國物業(yè)管理協會、上海市物業(yè)管理行業(yè)協會常務理事單位??迫鹞飿I(yè)為國家壹級物業(yè)管理資質企業(yè),通過國際SGS認證機構ISO9001:2000質量管理體系認證。2005年度中國建設系統(tǒng)企業(yè)信用?信譽AAA企業(yè);2006年度上海物業(yè)百強企業(yè)第三名;2006年度最具創(chuàng)新能力企業(yè)。2007年度中國物業(yè)管理行業(yè)履行社會責任范例企業(yè);2007中國物業(yè)管理嘉年華金榜年度綜合實力百強企業(yè);2008年上海市物業(yè)管理行業(yè)誠信承諾A級企業(yè);2008年公眾滿意度測評中被評為“金牌服務企業(yè)”;2008年獲得上海中小企業(yè)“品牌企業(yè)”和“品牌產品”??迫鹞飿I(yè)全方位體現現代物業(yè)管理理念,崇尚以人為本、生態(tài)平衡的管理服務本質,追求高標準、細節(jié)化服務、規(guī)范化收費、可持續(xù)發(fā)展,維護社會、業(yè)主、企業(yè)三方利益??迫鹞飿I(yè)集國際化標準服務之經驗及地域化操作之優(yōu)勢,竭力發(fā)揚細節(jié)化、人性化服務品牌優(yōu)勢,在上海為國際麗都城、天安花園、綠地世紀花園、世紀同樂、綠地世家、永和家園、綠地科創(chuàng)、同創(chuàng)、和創(chuàng)大廈、綠地方舟、海灣商業(yè)街、新黃浦實驗學校、盧灣區(qū)第一中心小學以及外埠近70個物業(yè)項目提供了專業(yè)化的服務管理,其中科瑞管理的項目中已經擁有建設部全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)1個,建設部優(yōu)秀物業(yè)小區(qū)1個,省、直轄市級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)9個,省、直轄市級物業(yè)管理優(yōu)秀大廈4個,上海市文明小區(qū)11個,上海市十佳小區(qū)經理、優(yōu)秀小區(qū)經理和物業(yè)服務能手17人。并在江西南昌,吉林長春,黑龍江牡丹江,江蘇常熟、南京、徐州、無錫、江陰、揚州,山東東營、山西太原、河南鄭州、內蒙古呼和浩特、貴州貴陽等地設立了(分)子公司,拓展當地物業(yè)市場。目前科瑞所服務管理的項目已涵蓋了居住、辦公、商場、政府機構、學校等各類物業(yè)。簽約管理總面積近1300萬平方米。同時,科瑞還投資控股了物業(yè)設施設備維護、商業(yè)地產經營、廣告設計制作等企業(yè),并聯合了綠化工程養(yǎng)護、房地產經紀、保潔、保安、特約服務機構、法律、保險;教育發(fā)展中心等機構,率先全面推行管理層與作業(yè)層分離的科學物管模式,為物業(yè)項目提供專業(yè)服務,為物業(yè)項目提供管家式專業(yè)服務。
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