雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
實(shí)習(xí)證明售后技術(shù)支持安全技術(shù)支持軟件產(chǎn)品IT服務(wù)
技術(shù)支持崗位職責(zé)：
1、協(xié)助完善客戶檔案，梳理并完善客戶信息及需求；
2、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在他人指導(dǎo)下，識(shí)別與解決金蝶產(chǎn)品多模塊基礎(chǔ)問題；
3、通過遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)等方式工作，及時(shí)協(xié)助幫助客戶解決問題；
4、協(xié)助整理客戶咨詢常見問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，梳理形成知識(shí)并持續(xù)更新。
任職條件：
1、25屆在校生，本科及以上學(xué)歷（信息管理、財(cái)務(wù)、工商管理、經(jīng)濟(jì)或工程等相關(guān)專業(yè)，財(cái)務(wù)及管理專業(yè)優(yōu)先），學(xué)科成績優(yōu)異者優(yōu)先；
2、要求了解ERP理論知識(shí)，財(cái)務(wù)、稅務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造、HR等領(lǐng)域業(yè)務(wù)知識(shí)，至少了解一個(gè)領(lǐng)域；
3、掌握Word、Excel、PPT、思維導(dǎo)圖等基本功能運(yùn)用和操作技巧，掌握遠(yuǎn)程連接工具等應(yīng)用；
4、具有學(xué)習(xí)和獨(dú)立分析能力、工作責(zé)任心、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及優(yōu)秀的溝通技巧。
工作地點(diǎn):中山
工作地點(diǎn)
廣東省中山市東區(qū)遠(yuǎn)洋廣場(chǎng)2幢
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職位發(fā)布者
陳靜/hr
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金蝶軟件（中國）有限公司金蝶國際軟件集團(tuán)有限公司（「金蝶國際」或「金蝶」）始創(chuàng)于1993年，是香港聯(lián)交所主板上市公司（股票代碼：0268.HK），總部位于中國深圳。以「致良知、走正道、行王道」為核心價(jià)值觀，以「全心全意為企業(yè)服務(wù)，讓陽光照進(jìn)每一個(gè)企業(yè)」為使命，致力成為「最值得托付的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)」。在中國企業(yè)云服務(wù)市場(chǎng)不斷探索，金蝶不僅連續(xù)14年穩(wěn)居成長型企業(yè)應(yīng)用軟件市場(chǎng)占有率第一、更連續(xù)2年在企業(yè)級(jí)SaaS云服務(wù)市場(chǎng)占有率排名第一。金蝶旗下的多款云服務(wù)產(chǎn)品獲得標(biāo)桿企業(yè)的青睞，包括金蝶云·蒼穹（劃時(shí)代大企業(yè)云服務(wù)平臺(tái)）、金蝶云·星空（中大型、成長型企業(yè)創(chuàng)新云服務(wù)平臺(tái)）、金蝶精斗云（小微企業(yè)的一站式云服務(wù)）、云之家（智能協(xié)同辦公云服務(wù)）、管易云（電商行業(yè)云）及車商悅（汽車經(jīng)銷行業(yè)云）等。金蝶通過管理軟件與云服務(wù)，已為世界范圍內(nèi)超過680萬家企業(yè)、政府等組織提供服務(wù)。
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