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崗位職責(zé)
A. 秩序維護管理
制度與執(zhí)行：制定并監(jiān)督執(zhí)行各項安全管理制度、操作規(guī)程與工作標(biāo)準(zhǔn)，包括應(yīng)急預(yù)案。
團隊建設(shè)：負(fù)責(zé)秩序團隊的組建、排班、培訓(xùn)、考核與日常管理，確保紀(jì)律與專業(yè)。
安全與消防：全面負(fù)責(zé)治安防范、監(jiān)控中心管理及日常巡查；作為消防安全管理人，監(jiān)督消防設(shè)施、組織演練與宣傳。
車輛與出入口：規(guī)劃車輛動線，管理停車與交通秩序；管控人員貨物進出，執(zhí)行訪客登記。
應(yīng)急與溝通：指揮處理突發(fā)事件，及時上報并改進；響應(yīng)租戶安全相關(guān)咨詢與投訴，提供專業(yè)建議。
B. 環(huán)境服務(wù)管理
標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)督：制定保潔、綠化、消殺、垃圾清運等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程，并監(jiān)督執(zhí)行。
外包管理：負(fù)責(zé)外包服務(wù)商的監(jiān)督、質(zhì)量檢查與評估，協(xié)助招標(biāo)與費用審核。
現(xiàn)場質(zhì)量：每日巡查公共區(qū)域環(huán)境與綠化，確保高品質(zhì)呈現(xiàn)。
成本控制：編制相關(guān)預(yù)算，控制物料、能源及人力成本，推動降本增效。
專項工作：負(fù)責(zé)重大節(jié)日或活動的環(huán)境布置與相關(guān)保障方案。
任職要求
1. 基本條件
身體健康，品德良好，責(zé)任心強，具備高度的安全風(fēng)險意識與服務(wù)意識。無不良從業(yè)記錄及違法犯罪記錄。
2. 教育背景
大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、安全管理、環(huán)境工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。須持有有效的消防安全管理員或建（構(gòu)）筑物消防員證書；持有物業(yè)管理類、安全管理類證書者優(yōu)先。
3. 知識技能
熟悉物業(yè)管理、消防、治安、環(huán)保等相關(guān)法律法規(guī)；精通寫字樓/產(chǎn)業(yè)園秩序維護與環(huán)境管理的全流程標(biāo)準(zhǔn)；了解安防、消防系統(tǒng)操作原理及基礎(chǔ)綠化養(yǎng)護知識。
4. 工作經(jīng)驗
具備5年以上大型商業(yè)寫字樓、高端產(chǎn)業(yè)園或知名商業(yè)綜合物業(yè)的秩序維護/安全管理及環(huán)境服務(wù)管理經(jīng)驗，其中至少3年為秩序經(jīng)理、環(huán)境經(jīng)理或同級管理崗位經(jīng)驗。有獨立負(fù)責(zé)10萬平方米以上項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先，并具備外包或自建團隊的成功管理經(jīng)驗。
5. 質(zhì)量管理能力
對服務(wù)質(zhì)量要求嚴(yán)格，善于發(fā)現(xiàn)并推動解決現(xiàn)場問題。了解項目管理或精益管理者優(yōu)先，能熟練使用辦公軟件及物業(yè)管理軟件。