職位描述
電氣機(jī)械/電力設(shè)備
職位概述
您想加入一家真正國際化、以人才為導(dǎo)向、重視安全、合規(guī)、質(zhì)量、創(chuàng)新和員工發(fā)展的公司嗎？
奧的斯正在不斷發(fā)展壯大，正在為我們位于西安的一家實(shí)體公司，招聘服務(wù)技師。您的首要任務(wù)是通過安全維護(hù)電梯和自動(dòng)扶梯設(shè)備，確保乘客和所有相關(guān)人員的安全。
通常情況下，您需要：
1. 編制保養(yǎng)計(jì)劃，調(diào)配人員執(zhí)行計(jì)劃性保養(yǎng)工作，實(shí)施對服務(wù)工地技工的指揮，協(xié)調(diào)處理緊急召修，確保召修及時(shí)準(zhǔn)確。
2. 按保養(yǎng)、安全的規(guī)范和客戶的要求，做好修理工作，確保設(shè)備處于完好的運(yùn)行狀態(tài)，并完成T定單的維修工作。
3. 聯(lián)絡(luò)客戶和征求客戶對服務(wù)現(xiàn)場工作的意見，搞好客戶關(guān)系，及時(shí)處理客戶的投訴。
4. 審核服務(wù)技工的工時(shí)和加班、控制工地物料的利用。
5. 合理調(diào)整人員和維保線路以提高維保效率。
6. 支持分公司服務(wù)業(yè)務(wù)的開展。
7. 組織員工相關(guān)技能及安全培訓(xùn)。
8. 推動(dòng)員工職業(yè)發(fā)展，給予相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn)。。
9. 學(xué)習(xí)、理解并遵守公司的環(huán)境、健康與安全的規(guī)則和程序以及當(dāng)?shù)氐陌踩吆头ㄒ?guī)。
10. 遵守卓越服務(wù)的政策和程序，履行卓越服務(wù)的客戶承諾，制定卓越服務(wù)計(jì)劃并實(shí)施，提供卓越服務(wù)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)卓越服務(wù)目標(biāo)。
成功的候選人需要具備：
1. 學(xué)歷：機(jī)電、機(jī)械、自動(dòng)化及相關(guān)專業(yè)
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：至少3年以上工地管理經(jīng)驗(yàn)
3. 語言能力：國語讀、說、寫流利，有一定的英語基礎(chǔ)
4. 計(jì)算機(jī)水平：熟練使用各辦公軟件
5. 其它主要資質(zhì)：
業(yè)務(wù)能力列項(xiàng)要求：
客戶關(guān)系、產(chǎn)品知識、核心價(jià)值觀與奧的斯一致、安全管理、工地管理
領(lǐng)導(dǎo)力能力列項(xiàng)要求：
適應(yīng)性、分析性思考能力、判斷力、商業(yè)道德規(guī)范、溝通能力、客戶導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)合作
工作地點(diǎn)
哈爾濱南崗區(qū)金爵萬象-三期
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奧的斯電梯(中國)有限公司
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楊女士/HRBP
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奧的斯電梯(中國)有限公司奧的斯推動(dòng)世界前行，讓人們在更高、更快、更智能的世界聯(lián)系無間、發(fā)展無限。我們是全球知名的電梯和自動(dòng)扶梯制造商、安裝和服務(wù)提供商，每天運(yùn)送乘客約20億人次，維保電梯和電扶梯210多萬臺。在世界各地諸多知名的地標(biāo)建筑、交通樞紐、商廈和住宅等，都可以看到奧的斯電梯的身影。奧的斯總部位于美國康涅狄格州，全球員工約70,000人，其中包括約41,000名維保工程師，致力于滿足全球200多個(gè)國家和地區(qū)的客戶和乘客需求。 Otis gives people freedom to connect and thrive in a taller, faster, smarter world. The global leader in the manufacture, installation and servicing of elevators and escalators, we move 2 billion people a day and maintain more than 2.1 million customer units worldwide. You’ll find us in the world's most iconic structures, as well as residential and commercial buildings, transportation hubs and everywhere people are on the move. Headquartered in Connecticut, USA, Otis is 70,000 people strong, including 41,000 field professionals, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories.
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