工作內(nèi)容:
1、負責設備調(diào)測、網(wǎng)絡割接、改造、搬遷等專業(yè)服務,現(xiàn)場硬件安裝;
2、負責分公司重點客戶日常維護支持;
3、協(xié)助分公司團隊完成省干線其他傳輸設備、開關電源設備維護;
4、協(xié)助項目經(jīng)理、銷售經(jīng)理執(zhí)行項目的各項具體工作(執(zhí)行遠程電話技術支持流程、現(xiàn)場故障處理流程;重要節(jié)日安全播出保障計劃、公司OUTAGE流程等),實時跟蹤項目執(zhí)行進度;
5、按時提交工作周報,協(xié)助項目經(jīng)理完成服務季度、年報;
6、配合項目經(jīng)理、銷售經(jīng)理協(xié)調(diào)客戶資源,及時發(fā)現(xiàn)、挖掘客戶需求,及時反饋給相關領導;
7、完成其他臨時交辦的任務。
任職要求:
1、本科以上學歷,通信、電子、計算機、自動化、信息技術等相關專業(yè);
2、具備通信行業(yè)基礎知識和通信網(wǎng)絡的基本概念,了解華為設備及網(wǎng)管的應用;
3、了解并掌握SDH,OTN等光傳輸原理;了解傳輸設備工作原理;
4、能夠熟練應用MS office 軟件,CET四級或相當水平;
5、工作積極主動,富有激情,工作責任心強,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和服務意識;
6、能夠在強工作壓力下有條不紊的開展工作,能夠適應出差、夜班工作和法定節(jié)日駐守崗位。
職位福利:五險一金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、周末雙休