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更新于 11月6日
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客戶服務中心負責人（漳州中支理賠負責人）

面議
  • 漳州薌城區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關系好
  • 交通便利
  • 準時發(fā)工資
  • 五險一金

職位描述

財產(chǎn)險理賠保險
編制：陽光財產(chǎn)保險股份有限公司漳州中心支公司
工作職責：
1、負責根據(jù)公司的統(tǒng)一規(guī)劃并結(jié)合當?shù)貙嶋H，執(zhí)行理賠客戶服務、理賠管理、理賠隊伍建設的工作目標、工作標準和考核機制；
2、負責公司客戶理賠服務工作管理，執(zhí)行分公司客戶服務質(zhì)量、效率、客戶滿意度與服務規(guī)范的制度、標準及流程、投訴處理機制，推動客戶理賠信息真實性管理；
3、負責根據(jù)公司理賠管理制度，執(zhí)行公司理賠政策、技術標準、操作實務、流程以及理賠質(zhì)量管理體系,確保公司理賠政策貫徹實施,保證理賠工作高效有序運轉(zhuǎn)；
4、負責部門所屬理賠員工考勤管理、會議管理、培訓管理、績效反饋等日常管理；
5、負責權(quán)限內(nèi)全險種案件處理，參與、指導案件處理過程；
6、負責合理配置、協(xié)調(diào)理賠資源，合理安排員工工作，建立高效的理賠作業(yè)模式；
7、負責作好與其他部門間的溝通協(xié)調(diào)；
8、完成領導交辦的其他工作。

工作地點

漳州薌城區(qū)華聯(lián)商廈第九層陽光財險

職位發(fā)布者

葉先生/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo陽光保險集團
陽光保險集團股份有限公司（以下簡稱“陽光保險”或“集團”）是中國一家完全按市場化機制成立和發(fā)展起來的民營保險服務集團。2005年7月陽光財險成立，2007年6月集團成立。歷經(jīng)多年發(fā)展，目前已擁有財產(chǎn)保險、人壽保險、信用保證保險、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。2022年12月9日，陽光保險在香港聯(lián)交所掛牌上市。自成立以來，陽光保險堅守主業(yè)發(fā)展定力，堅持以實業(yè)的心態(tài)做金融，以價值發(fā)展為主線，扎扎實實地積累打造企業(yè)核心競爭力，實實在在地履行社會責任，并以高質(zhì)量的發(fā)展、專業(yè)的管理、優(yōu)良的服務建立了自己的口碑與品牌，成立5年便躋身中國500強企業(yè)、中國服務業(yè)100強企業(yè)，已連續(xù)12年入選中國企業(yè)500強，連續(xù)11年被評為中國500最具價值品牌，成為中國金融業(yè)的新銳力量。陽光保險秉承“一切為了客戶”的核心價值追求，以“做專業(yè)領先的家庭保險保障服務提供商與值得信賴的企業(yè)風險管理伙伴”為商業(yè)追求，為客戶提供貫穿全生命周期的、專業(yè)的風險保障及養(yǎng)老、健康、教育、財富管理、風險管理等綜合服務解決方案。秉承“服從國家戰(zhàn)略、造福社會民生、溫暖客戶員工、回報公司股東”的核心價值觀，做一個有特色、有價值、有溫度、有社會責任感的新時代企業(yè)，以實際行動踐行“讓人們擁有更多的陽光”的企業(yè)使命。
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