雇員點評標簽
職位描述
保險
崗位職責：
（1）客戶咨詢解答：接聽客戶來電、回復在線咨詢，解答客戶關于保險產品、保險條款、理賠流程等問題的咨詢。針對客戶需求提供合適的保險建議。
（2）保單服務：幫助客戶辦理保險合同的簽訂、變更、續(xù)保、退保等手續(xù)。解釋保險合同內容，確保客戶理解所購買的保險產品。
（3）理賠服務：指導客戶準備理賠所需資料，并解釋理賠流程。 跟進理賠進度，確?？蛻艏皶r獲得賠付。
（4）數據錄入與處理：核對客戶信息、保單信息等數據，確保信息準確無誤。定期更新客戶信息，確保資料最新。
（5）合規(guī)工作：根據上級公司要求組織開展合規(guī)、反洗錢系列工作。
（6）公司或上級安排的其他工作。
任職要求：
（1）統(tǒng)招一本院校及以上，35歲以下，性格開朗、積極向上，具有良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神
（2）具有良好的心理素質
（3）具有積極進取的精神及接受挑戰(zhàn)的個性
（4）熱愛保險行業(yè)，有工作熱情，責任心強
（5）良好的自我學習能力
職位福利：五險一金、節(jié)日福利、采暖補貼、高溫補貼、帶薪年假、定期體檢、餐補
工作地點
煙臺萊陽市五龍北路156號3樓民生保險萊陽機構
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職位發(fā)布者
何女士/HR
剛剛活躍立即溝通
民生人壽保險股份有限公司民生人壽保險股份有限公司（簡稱“民生保險”）2003年6月18日正式開業(yè)，注冊資本金60億元，總部位于上海，建立了覆蓋全國重點省市區(qū)域的機構服務網絡，擁有26家分公司、近600個服務網點、近1.5萬名高素質專業(yè)人員，累計服務用戶超1064萬人，支付理賠款總額超81億元。截至2023年底，公司綜合實力穩(wěn)步提升，實現(xiàn)原保險保費收入119.61億元，總資產1268.04億元，累計十三年盈利；償付能力充足穩(wěn)定，綜合償付能力充足率202%，核心償付能力充足率143%；監(jiān)管體系評價結果穩(wěn)步提升，風險綜合評級四個季度均維持在BBB級。近年來，公司在立足發(fā)展保險主業(yè)的基礎上，從用戶多方位金融需求出發(fā)，積極穩(wěn)妥布局資產管理、康養(yǎng)旅、基金管理及支付服務等相關領域，擁有民生通惠資產管理有限公司、通惠康養(yǎng)旅股份公司、通聯(lián)支付網絡服務股份有限公司等子公司，逐步構建具有民生特色的“保險+能源”模式。
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