崗位職責:
1、國際特殊貨物發(fā)運保障(磁電粉液、超長超重報備、詢價、發(fā)運指引、路由定制等);
2、地區(qū)國際件運營質量監(jiān)控和改善、端到端異常監(jiān)控、日報、周報等;
3、地區(qū)國際業(yè)務部大客戶、貨代業(yè)務、海運業(yè)務等地區(qū)新業(yè)務、新模式或新流程的落地執(zhí)行、需求跟進、日常運維,端到端異常監(jiān)控。
任職要求:
1、大專及以上學歷,具備良好的溝通和協(xié)調能力,有較強的應變能力,能承接客戶的升級問題溝通;
2、有國際跟單及客訴處理經驗等類似經驗優(yōu)先;
3、具有較好的團隊協(xié)作精神,有較好的抗壓能力。