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1.安全教育與培訓(xùn)：? 組織安全教育例會(huì)及駕駛員日常的安全教育工作? 新、老駕駛員的實(shí)習(xí)、培訓(xùn)及考核

2.安全檢查：? 本管理處運(yùn)營(yíng)、消防、廠務(wù)安全檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)工作? 本管理處駕駛員休息情況的檢查、監(jiān)督和記錄? 車輛安全設(shè)施的檢查

3.溝通協(xié)調(diào)工作：? 所在地交管部門的協(xié)調(diào)? 所在地公安治安管理部門的協(xié)調(diào)

4.其它工作：? 駕駛員駕駛證的審驗(yàn)及管理? 交通事故的處理? 各項(xiàng)車輛審驗(yàn)工作? 各類治安事故的調(diào)查與處理? 各類工傷事故的調(diào)查與處理? 安全信息的收集與上報(bào)? 負(fù)責(zé)制定上述各項(xiàng)工作所需成本支出的計(jì)劃和控制工作

二、負(fù)責(zé)管理處日常生產(chǎn)、營(yíng)運(yùn)相關(guān)的組織、協(xié)調(diào)、管理工作。

1.營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)工作：? 生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行與落實(shí)? 特殊情況班次增減、人員調(diào)動(dòng)安排工作? 司乘人員調(diào)度安排工作? 營(yíng)運(yùn)車輛調(diào)度安排工作? 特殊情況救援車輛、人員調(diào)度安排工作? 發(fā)車現(xiàn)場(chǎng)的組織、協(xié)調(diào)與管理工作? 生產(chǎn)工作中突發(fā)事件處理工作? 現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助地勤及其它人員的指導(dǎo)與管理? 負(fù)責(zé)司乘人員運(yùn)紀(jì)的監(jiān)督與檢查

2.服務(wù)質(zhì)量工作：? 司乘人員服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作；? 司乘人員的培訓(xùn)教育及業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作；? 車輛衛(wèi)生的檢查與指導(dǎo)工作? 服務(wù)質(zhì)量例會(huì)的組織、召開工作? 服務(wù)質(zhì)量投訴、商務(wù)事故的調(diào)查處理工作? 旅客遺失物品的管理、交接工作；? 服務(wù)備品管理、發(fā)放相關(guān)工作。

3.營(yíng)銷宣傳工作

4.溝通協(xié)調(diào)工作：? 與客運(yùn)站、行管相關(guān)單位的溝通、協(xié)調(diào)工作

5.其它工作:? 托運(yùn)貨物交接、處理等工作? 高速公路通行月票的管理? 司乘人員的證件管理? 生產(chǎn)數(shù)據(jù)的錄入、分析、對(duì)比與上報(bào)工作

三、負(fù)責(zé)管理處日常車輛維修、維護(hù)、保養(yǎng)等相關(guān)的組織、協(xié)調(diào)、管理工作。

1.車輛技術(shù)管理：? 負(fù)責(zé)管理處車輛及燃油、輪胎等日常管理工作? 負(fù)責(zé)車輛調(diào)撥與交接? 負(fù)責(zé)車輛一、二級(jí)維護(hù)計(jì)劃的組織實(shí)施? 負(fù)責(zé)監(jiān)督公司維修中心車輛維修方案的可行性；參與制定車輛在外協(xié)修理廠的維修方案；確定駐在地（沈陽(yáng)除外）故障車輛的運(yùn)行放行? 協(xié)助技術(shù)管理部處理車輛半路拋錨事故和機(jī)械事故? 負(fù)責(zé)管理處材料日常管理（請(qǐng)調(diào)、保管、使用等）工作? 負(fù)責(zé)質(zhì)量保證期內(nèi)車輛的質(zhì)量跟蹤及維修索賠? 車輛附屬設(shè)施、證照（二級(jí)維護(hù)記錄卡）的日常管理

2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表：? 負(fù)責(zé)填報(bào)車況日?qǐng)?bào)? 負(fù)責(zé)填報(bào)車輛動(dòng)態(tài)月報(bào)? 負(fù)責(zé)車輛燃油消耗、里程的統(tǒng)計(jì)報(bào)表? 負(fù)責(zé)填報(bào)輪胎相關(guān)報(bào)表

3.審核監(jiān)督：? 負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)車輛燃油計(jì)量的監(jiān)督管理? 協(xié)助技術(shù)管理部進(jìn)行單車修理費(fèi)成本考核? 負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督車輛日常維護(hù)作業(yè)、車輛技術(shù)狀況檢驗(yàn)及回發(fā)車輛駕駛員操作等? 負(fù)責(zé)審核《車輛維修作業(yè)結(jié)算單》? 負(fù)責(zé)控制車輛維修費(fèi)等運(yùn)行成本