崗位職責:
1.為公司內部員工和外部客戶提供專業(yè)的 IT 技術支持服務,解決軟硬件故障。
2.負責 IT 設備的日常維護,包括計算機、打印機、網(wǎng)絡、信息化系統(tǒng)、網(wǎng)絡設備等,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
3.跟進并處理緊急技術事件,協(xié)調相關部門快速響應,減少業(yè)務中斷時間。
4.參與 IT 系統(tǒng)升級和新技術引進,提供必要的技術評估和培訓支持。
5 . 任職期間參與廠區(qū)主要生產設備維修學習,逐步提升生產設備維修技能,有緊急維修需求時作為設備維修的后備力量。
6. 管理人員交辦的其他事項
任職要求:
1.熟悉 Windows 和 Linux 操作系統(tǒng),具備基本的網(wǎng)絡知識。
2.具有良好的溝通能力和問題解決能力,能夠清晰表達技術解決方案。
3.有較強的學習能力和適應能力,能夠快速掌握新技術和新工具。
4.具備一定的客戶服務意識,能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度。