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崗位要求： * 負(fù)責(zé)對(duì)接品牌方，處理其報(bào)告需求、活動(dòng)執(zhí)行請(qǐng)求、活動(dòng)后分析及優(yōu)化工作。 * 與品牌團(tuán)隊(duì)協(xié)作，執(zhí)行15天、30天、60天及90天的活動(dòng)日程安排。 * 組織每周會(huì)議，與品牌團(tuán)隊(duì)回顧進(jìn)行中請(qǐng)求的狀態(tài)以及即將到來請(qǐng)求的預(yù)測(cè)。 * 審核Jira請(qǐng)求及所有相關(guān)文檔（業(yè)務(wù)需求文檔BRDs、資產(chǎn)），確保其完整性和可行性。評(píng)估活動(dòng)復(fù)雜度并確認(rèn)服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）。 * 將Jira請(qǐng)求及所有相關(guān)文檔（業(yè)務(wù)需求文檔BRDs、資產(chǎn)）移交給活動(dòng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)。 * 管理并執(zhí)行香港地區(qū)的所有活動(dòng)項(xiàng)目。 * 識(shí)別潛在瓶頸，及時(shí)提出預(yù)警，并在問題發(fā)生時(shí)主導(dǎo)根本原因分析（RCA）。 * 管理與分配該區(qū)域所有請(qǐng)求的容量（團(tuán)隊(duì)能力）與需求（工作量）。 * 與第三方供應(yīng)商合作，在SFMC平臺(tái)上集成并測(cè)試技術(shù)解決方案。 * 定期提供關(guān)于活動(dòng)表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)利用率和問題解決指標(biāo)的更新匯報(bào)。 * 提供最佳實(shí)踐建議，以優(yōu)化活動(dòng)表現(xiàn)。 * 負(fù)責(zé)提出建議，圍繞如何深度利用CRM平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)活動(dòng)策略。