一、崗位職責(zé)?
1、數(shù)據(jù)賦能與銷售數(shù)據(jù)分析?
深度挖掘銷售數(shù)據(jù),針對銷售目標(biāo)達(dá)成情況、客戶活躍度、流失率、商機進(jìn)階率等核心指標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)性分析,形成可視化數(shù)據(jù)報告。
定期開展全面數(shù)據(jù)分析,通過橫向與縱向?qū)Ρ?,洞察業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢,為銷售團(tuán)隊提供可落地的策略指導(dǎo)與優(yōu)化建議,助力業(yè)績提升。?
2、CRM 系統(tǒng)運用與管理?
熟練操作 CRM 系統(tǒng),依據(jù)業(yè)務(wù)需求高效完成數(shù)據(jù)導(dǎo)出、清洗、整合工作,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與完整性。?推動系統(tǒng)功能優(yōu)化與流程改進(jìn),提升數(shù)據(jù)管理效率與系統(tǒng)使用價值。?
3、人員能力評估?
建立科學(xué)合理的人員能力評估體系,綜合銷售數(shù)據(jù)、工作表現(xiàn)等多維度信息,對銷售人員進(jìn)行客觀、公正的能力評估。?
定期出具人員能力評估報告,分析團(tuán)隊成員優(yōu)勢與不足,為人員培訓(xùn)、晉升、績效考核等人力資源決策提供數(shù)據(jù)支持。
二、任職要求?
1、統(tǒng)計學(xué)、數(shù)學(xué)、計算機科學(xué)、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷優(yōu)先。?
2、熟練掌握 Excel 表格操作,精通各類數(shù)據(jù)處理公式(如 VLOOKUP、SUMIFS、PivotTable 等),能夠高效處理和分析大量數(shù)據(jù);同時熟練運用 Word和PPT技巧, 撰寫報告文檔和制作數(shù)據(jù)分析報告 。?
3、熟悉 CRM 系統(tǒng)操作,有成功運用 CRM 系統(tǒng)開展數(shù)據(jù)分析與業(yè)務(wù)優(yōu)化的經(jīng)驗
4、3年以上數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作經(jīng)驗,有銷售數(shù)據(jù)分析、人員評估工作經(jīng)驗者優(yōu)先。?
5、具備敏銳的數(shù)據(jù)洞察力與邏輯思維能力,能夠快速識別數(shù)據(jù)中的關(guān)鍵信息與潛在問題。?
6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊合作精神,能夠與銷售、技術(shù)等多部門有效協(xié)作,推動數(shù)據(jù)驅(qū)動決策落地。?
7、責(zé)任心強,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,具備較強的抗壓能力與學(xué)習(xí)能力,能適應(yīng)快速變化的業(yè)務(wù)需求。