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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后支持和維護(hù)，解決客戶使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目過程后端的問題處理、進(jìn)展安排、進(jìn)程跟進(jìn)、溝通協(xié)調(diào)；
3、根據(jù)需求完成軟硬件平臺搭建/調(diào)試/維護(hù)/故障排除；
4、收集分析客戶需求，配合其他部門為客戶提供有效的解決方案；
5、負(fù)責(zé)專用硬件產(chǎn)品的驗(yàn)收、交付、現(xiàn)場聯(lián)調(diào)和故障初步定位。
任職要求：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，電子信息、計(jì)算機(jī)、自動化等相關(guān)專業(yè)，接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、具備板卡、模塊等硬件相關(guān)產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識和調(diào)試經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉硬件調(diào)試，驗(yàn)證的基本方法；
4、熟悉主流操作系統(tǒng)，及常見調(diào)試配置命令；
5、熟悉主流存儲/服務(wù)器技術(shù)，熟悉主流存儲/服務(wù)器產(chǎn)品線廠商的產(chǎn)品和售后實(shí)施工作。