職位描述
1、負(fù)責(zé)維護(hù)保險(xiǎn)快到期的客戶,通過電話聯(lián)系,促成客戶到店續(xù)保。
2、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)客戶信息的歸類整理,定期對(duì)客戶回訪跟蹤,確??蛻舻降昀m(xù)保。
3、拓展續(xù)??蛻簦刻觳?duì)戰(zhàn)敗客戶情況進(jìn)行分析,制定提升方案
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟練使用電腦及辦公軟件;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備較好的溝通技巧和語(yǔ)言表達(dá)能力,良好的服務(wù)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力、危機(jī)處理能力,能承受較大的工作壓力
福利待遇:
1、五險(xiǎn):公司員工享有養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn);
2、日常福利:技能培訓(xùn)、員工食堂、員工旅游、
3、其他福利:結(jié)婚禮品、中秋春節(jié)福利、生日蛋糕。
職位福利:包吃、免費(fèi)班車、員工旅游、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金、包住