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職位描述
接待咨詢候診服務(wù)導(dǎo)診掛號咨詢分診掛號收費(fèi)
福利待遇：社保公積金，年終績效獎（3.5個月），工會福利，過節(jié)費(fèi)，年度體檢，六險一金，覆蓋子女醫(yī)療報銷。
崗位任職要求：1. 本科或以上學(xué)歷，醫(yī)護(hù)背景可優(yōu)先考慮；
2. 具有 3 年以上健康保險相關(guān)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；
3. 有一定的醫(yī)療資源，包括醫(yī)院資源等；
4. 服務(wù)意識強(qiáng)，人員素質(zhì)高，具備良好的協(xié)調(diào)能力和溝通能力；
5.熟練使用常用辦公軟件;
6. 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能快速學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識；
7.具備簡單的英語溝通能力。
崗位基本職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)服務(wù)方案宣導(dǎo)；
2.負(fù)責(zé)日常保全、理賠等業(yè)務(wù)受理；
3.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)嘏阍\服務(wù)：包括接單，派單供應(yīng)商，全流程陪診客戶，客訴處理等；
4.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)鼐G通服務(wù)：如負(fù)責(zé)VIP會員直付網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院就診預(yù)約、非直付網(wǎng)絡(luò)就醫(yī)需求協(xié)調(diào)；
5. 負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)與健康管理公司的業(yè)務(wù)銜接與問題協(xié)調(diào)；
6.負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)答疑。
1.負(fù)責(zé)服務(wù)方案宣導(dǎo)；
2.負(fù)責(zé)日常保全、理賠等業(yè)務(wù)受理；
3.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)嘏阍\服務(wù)：包括接單，派單供應(yīng)商，全流程陪診客戶，客訴處理等；
4.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)鼐G通服務(wù)：如負(fù)責(zé)VIP會員直付網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院就診預(yù)約、非直付網(wǎng)絡(luò)就醫(yī)需求協(xié)調(diào)；
5. 負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)與健康管理公司的業(yè)務(wù)銜接與問題協(xié)調(diào)；
6.負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)答疑。
工作地點(diǎn)
歷城區(qū)招商銀行(濟(jì)南分行營業(yè)部)
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吳女士/招聘顧問
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深圳市匯合發(fā)展有限公司深圳市匯合發(fā)展有限公司（簡稱“匯合公司”）前身是1992年12月成立的深圳市蛇口招銀服務(wù)有限公司，注冊資本為人民幣1265萬元。匯合公司總部位于深圳市南山區(qū)深圳灣科技生態(tài)園，是一家在改革創(chuàng)新氛圍中穩(wěn)健發(fā)展的綜合型金融配套服務(wù)企業(yè)。20多年來，伴隨著國內(nèi)金融行業(yè)的蓬勃發(fā)展，匯合公司根植于深圳，著眼于全國，現(xiàn)已將業(yè)務(wù)范圍拓展至全國近40個大中城市。目前業(yè)務(wù)已覆蓋招商銀行總行及下屬30多家一級分行和20多家非招商銀行的金融機(jī)構(gòu)，累計(jì)為客戶輸送員工上萬人（其中，不少已走上所在機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)崗位或成長為業(yè)務(wù)骨干），目前匯合公司在崗員工接近12000人。
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