雇員點評標(biāo)簽
職位描述
電話客服電子商務(wù)
【電話兼職客服】
此崗位為兼職居家，無需坐班，每天工作需滿足4小時。每周滿足24小時。
崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)接聽客戶反饋的京東物流相關(guān)場景，通過內(nèi)部系統(tǒng)跟倉庫、分揀和配送等部門協(xié)調(diào)資源解決客戶問題，最后把處理結(jié)果反饋給客戶并跟進(jìn)客戶問題解決；
2、負(fù)責(zé)客戶反饋的場景問題進(jìn)行全流程的跟進(jìn)，直到問題解決；
3、負(fù)責(zé)記錄客戶問題、需求，整理好事件；
崗位要求：
有畢業(yè)證，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有電腦、網(wǎng)絡(luò)、耳麥、安靜的環(huán)境，每周至少工作28小時，每天不低于4小時。要求非在職員工、非在校學(xué)生。
薪資和發(fā)展：
1、工作時間：早上9點至晚上22點，中間選擇3-4小時以上，可以斷開，系統(tǒng)報班。
2、薪資：計件無底薪，多勞多得。
3、超催外呼崗：每小時8-10單，4元/單；電話接聽崗：每小時10-15單，2元/單。
4、每月底最后一個工作日發(fā)薪（發(fā)薪周期為上個月的21號到本月的20號）。
5、一般需要2個月成為熟練工（有客服從業(yè)經(jīng)驗的更快），熟練工滿勤滿產(chǎn)月收入可達(dá)4~7K。
6、發(fā)展路徑：新人期（第1月）-成長期（第2月）-熟練工（第3月）-輔導(dǎo)員（第6月）-兼職組長（第12月）。
工作地點
珠海香洲區(qū)杏花苑
相似職位
- DCC邀約專員4000-7000元
珠海 - 香洲區(qū)
珠海市銀河森寶汽車銷售服務(wù)有限公司 - 物業(yè)客服（斗門）6000-7000元
珠海 - 斗門區(qū)
珠海紅璞科技發(fā)展有限公司 - 【京東直聘】居家兼職客服，居家辦公，多勞多得2000-4000元
珠海 - 香洲區(qū)
京東集團(tuán) - 客服專員4000-8000元
珠海 - 金灣區(qū)
珠海市金灣區(qū)孖酷家居裝飾商行 - 客服主管5000-7000元·13薪
珠海 - 香洲區(qū)
珠海市源信達(dá)電子有限公司 - 客服跟單4000-6000元·13薪
珠海 - 香洲區(qū)
珠海市源信達(dá)電子有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
唐亞婷/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
京東集團(tuán)
京東（JD.COM）是中國領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動型電商，并致力于成為領(lǐng)先的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)提供商。其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費者可以隨時隨地購買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個領(lǐng)域開放了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施，作為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商推動各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達(dá)克100指數(shù)的一員和財富全球500強(qiáng)企業(yè)。
公司主頁