雇員點評標(biāo)簽
職位描述
數(shù)據(jù)運營商家運營門店運營新能源互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1、充電樁運營指標(biāo)跟進：包括但不限于工單處理，客戶訂單首聯(lián)，完工資料提交，客戶滿意度，時效內(nèi)安裝完成等；
2、充電樁廠家異常問題處理：包含客戶保修，客戶咨詢，客戶投訴等問題及時閉環(huán)；
3、服務(wù)商充電樁庫存管理：跟進網(wǎng)點及時收貨，庫存異常監(jiān)控，異常差異核實于區(qū)域倉核實處理，確保庫存正確；
4、按照SOP監(jiān)督服務(wù)商施工規(guī)范：按照各品牌的施工規(guī)范，對所用材料嚴(yán)格監(jiān)察是否符合要求，對服務(wù)商以及安裝進行培訓(xùn)，授權(quán)；
5、結(jié)合總部下發(fā)任務(wù)，內(nèi)部分解劃歸對應(yīng)服務(wù)商，安裝材料采購任務(wù)跟進，督促各服務(wù)商及時完成；
任職資格：
1、 21-35周歲，大專及以上學(xué)歷，有運營類相關(guān)經(jīng)驗，有充電樁安裝管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、 邏輯思維能力清晰，表達能力強，具有較強溝通能力，有極強的工作熱情；
薪資待遇：
月薪五千左右，五險一金，餐補，全勤，大小周；
工作地點
太原小店區(qū)山西晉恒通物流有限公司京東物流
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職位發(fā)布者
徐先生/HR
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