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崗位職責及目標

1. 負責數(shù)據(jù)分析管理相關(guān)職責，基于服務(wù)業(yè)務(wù)需求進行數(shù)據(jù)挖掘和分析，為質(zhì)量改善提供數(shù)據(jù)支持，推動業(yè)務(wù)決策的優(yōu)化； 2. 設(shè)計并實施數(shù)據(jù)分析框架，監(jiān)控關(guān)鍵指標，發(fā)現(xiàn)并解決數(shù)據(jù)異常，確保數(shù)據(jù)準確性與時效性； 3. 利用專業(yè)工具和方法，對服務(wù)流程進行深入分析，識別潛在問題，制定并實施改進措施，提升運營效率； 4. 與跨部門團隊合作，通過數(shù)據(jù)分析推動業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標；參與創(chuàng)新項目，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供策略支持； 5. 持續(xù)關(guān)注行業(yè)趨勢，結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展需求，引入先進的數(shù)據(jù)管理理念和技術(shù)，提升數(shù)據(jù)應(yīng)用能力。

任職要求

1. 教育背景 學歷要求：本科及以上學歷，質(zhì)量管理、工業(yè)工程、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)專業(yè)； 2. 工作經(jīng)驗 工作經(jīng)驗：具備3-5年質(zhì)量改善、數(shù)據(jù)分析相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，有服務(wù)業(yè)務(wù)管理背景者優(yōu)先； 3. 能力要求： 數(shù)據(jù)分析能力：熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具和方法，如Excel、SQL、統(tǒng)計軟件等；能夠運用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對質(zhì)量數(shù)據(jù)進行深入分析，并提出改進措施； 業(yè)務(wù)理解：具備良好的業(yè)務(wù)敏感度，能夠深入理解供應(yīng)鏈運營流程，發(fā)現(xiàn)潛在問題并提出優(yōu)化建議； 項目管理：具備項目管理經(jīng)驗，能夠獨立推動質(zhì)量改善項目，確保項目目標的達成； 4. 基本素質(zhì) 溝通能力：具備良好的溝通能力，能夠與各部門有效溝通，協(xié)調(diào)資源，推動項目進展； 問題解決：具備獨立分析和解決問題的能力，能夠針對復(fù)雜問題提出切實可行的解決方案； 責任心：具有強烈的責任心，對工作認真負責，關(guān)注細節(jié)，追求卓越； 團隊合作：具備團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)同工作，共同完成部門目標； 抗壓能力：具備良好的抗壓能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)。