工作內(nèi)容:
1.解決系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)的問題;解答系統(tǒng)用戶以及相關(guān)業(yè)務(wù)方的咨詢;跟進(jìn)系統(tǒng)問題的解決;
2.協(xié)調(diào)系統(tǒng)線上驗(yàn)證;分析、管理日常系統(tǒng)問題,形成系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)報(bào)告;
3.綜合分析系統(tǒng)運(yùn)行狀況,提出有效優(yōu)化方案,促進(jìn)系統(tǒng)提升;參與并推進(jìn)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)工作體系化和規(guī)范化。
任職資格:
1.計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;
2.熟悉sql server、oracle、mysql等DBMS;
3.具有業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)施、運(yùn)營(yíng)支持等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.能夠承受較大的工作壓力;良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí),細(xì)致周到的做事風(fēng)格;
5.良好的表達(dá)能力、溝通能力,能夠與用戶、開發(fā)、業(yè)務(wù)部門進(jìn)行良好的溝通;
符合京東價(jià)值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠信。