崗位職責(zé):
一、全渠道電商戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)管理
1.制定并執(zhí)行公司整體電商運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,對(duì)興趣電商(抖音小店、小紅書(shū)) 與貨架電商(淘寶、京東、拼多多) 的GMV、利潤(rùn)率、用戶(hù)增長(zhǎng)等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)。
2.統(tǒng)籌管理興趣電商運(yùn)營(yíng)組與貨架電商運(yùn)營(yíng)組,優(yōu)化兩大渠道的運(yùn)營(yíng)流程與策略,實(shí)現(xiàn)協(xié)同增長(zhǎng)。
二、興趣電商精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
1.主導(dǎo)抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)的店鋪運(yùn)營(yíng)策略及平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
三、貨架電商專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)
1.領(lǐng)導(dǎo)淘寶、京東、拼多多等平臺(tái)的店鋪日常運(yùn)營(yíng),包括商品管理、詳情頁(yè)優(yōu)化、搜索推廣(SEO/SEM)、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與客戶(hù)評(píng)價(jià)維護(hù)。
四、供應(yīng)鏈管理
1.管理供應(yīng)鏈管理組,確保與品牌方的對(duì)接、采購(gòu)、庫(kù)存、倉(cāng)儲(chǔ)物流及訂單履約順暢高效,保障用戶(hù)體驗(yàn)與運(yùn)營(yíng)安全。
任職要求:
1.五年以上電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),必須同時(shí)具備貨架電商與興趣電商至少一類(lèi)的成功操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)(例如:精通抖音電商,或精通天貓/京東運(yùn)營(yíng))。
2.必須具備藥品、食品、保健品中至少一類(lèi)目的電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),深刻理解其行業(yè)特性、法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與平臺(tái)規(guī)則。
3.平臺(tái)精通:深度掌握抖音、小紅書(shū)或淘寶、京東等主流電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)邏輯、流量規(guī)則與推廣工具。
4.風(fēng)控意識(shí)強(qiáng):對(duì)藥品/食品等高合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)目有敏銳的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管控能力,能將合規(guī)要求融入日常運(yùn)營(yíng)。
5.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng):擅長(zhǎng)通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、制定策略并評(píng)估效果。
6.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力:具備出色的團(tuán)隊(duì)管理、跨組協(xié)同與資源整合能力。
7.本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
8.結(jié)果導(dǎo)向,具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和抗壓能力,能適應(yīng)快節(jié)奏、強(qiáng)監(jiān)管的