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更新于 10月15日

多平臺店鋪運(yùn)營

5000-6000元
  • 哈爾濱香坊區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

京東拼多多抖音小店快速消費(fèi)品食品/飲料零售/批發(fā)
一、崗位職責(zé)
一、獨(dú)立負(fù)責(zé)公司抖音店鋪、京東店鋪及其他電商平臺(如拼多多、淘寶等)的整體規(guī)劃與日常運(yùn)營,制定店鋪年度/季度/月度銷售目標(biāo)及運(yùn)營策略,確保目標(biāo)達(dá)成。
二、負(fù)責(zé)店鋪搭建、商品上下架、標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁策劃、SKU管理及庫存監(jiān)控,確保店鋪信息準(zhǔn)確、合規(guī)。
三、協(xié)同工廠、設(shè)計(jì):反饋市場需求,為產(chǎn)品包裝優(yōu)化提供思路、新品開發(fā)(如針對不同烹飪場景的復(fù)合調(diào)味品組合);配合設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)完成詳情頁、主圖、短視頻等視覺內(nèi)容的策劃與審核。
四、同行業(yè)信息調(diào)研:跟蹤復(fù)合調(diào)味品類目競品動態(tài)(如價格策略、促銷活動、用戶評價),收集行業(yè)趨勢與平臺規(guī)則變化,及時調(diào)整店鋪運(yùn)營策略。
五、數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤:每日/周/月監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化、銷售額、DSR評分等),輸出數(shù)據(jù)分析報(bào)告,優(yōu)化運(yùn)營動作,提升店鋪盈利能力。
六、客服與售后:處理客戶咨詢、訂單問題、差評,提升用戶體驗(yàn)和店鋪評分; 處理退款、退貨,提升店鋪好評率和售后滿意度。
七、負(fù)責(zé)店鋪推廣(如直通車)
二、任職要求
經(jīng)驗(yàn)要求:
1. ??萍耙陨蠈W(xué)歷,2年以上獨(dú)立運(yùn)營電商平臺店鋪經(jīng)驗(yàn)(需同時具備抖音電商、京東商城運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),其他平臺經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)
2. 熟悉對應(yīng)平臺規(guī)則、流量玩法及工具操作(如抖音小店后臺、京東商智、京麥工作臺等)。
3. 有快消品/食品類目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉復(fù)合調(diào)味品(如火鍋底料、炒菜料、湯料等)產(chǎn)品特性及用戶消費(fèi)習(xí)慣者更佳。
4. 具備一定的平面設(shè)計(jì)或PS技能更佳。
年齡要求:25-33周歲。
能力要求:
目標(biāo)導(dǎo)向:具備較強(qiáng)的銷售目標(biāo)拆解與落地能力,過往運(yùn)營店鋪有明確的銷售增長案例。
數(shù)據(jù)分析:熟練使用Excel、電商平臺后臺數(shù)據(jù)工具(如抖音商家后臺、京東商智),能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案。
溝通協(xié)作:良好的跨部門協(xié)作能力,能與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、客服團(tuán)隊(duì)高效配合,推動運(yùn)營策略落

工作地點(diǎn)

哈爾濱香坊區(qū)投資大廈11樓B

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