職位描述
汽車保養(yǎng)汽車4S店/經(jīng)銷商
1.根據(jù)系統(tǒng)提示，定期聯(lián)系客戶（定期保養(yǎng)、年檢、保險到期、傳遞信息）。
2.預(yù)約客戶來廠，并將信息及時提供給相關(guān)部門（零件部門、維修技師）。
3.嚴(yán)格按照服務(wù)流程接待客戶。
4.仔細(xì)詢問故障現(xiàn)象并確認(rèn)、判斷故障原因及索賠事項。
5.為客戶提供維修方案建議，并報價以及維修所需時間，開立維修委托書。
6.安頓并關(guān)懷客戶（維護(hù)接待區(qū)和休息區(qū)的環(huán)境及設(shè)施、免費午餐等）。
7.及時確認(rèn)維修進(jìn)度，并適時向客戶通報維修進(jìn)展情況。
8.負(fù)責(zé)維修后內(nèi)部車輛的交接，保證交車質(zhì)量。
9.與客戶建立并保持良好的關(guān)系，維持并提升客戶的品牌忠誠度。
要求：
1、有2年以上汽車行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、具備奔馳認(rèn)證服務(wù)顧問資格者優(yōu)先；
3、有駕照。
2.預(yù)約客戶來廠，并將信息及時提供給相關(guān)部門（零件部門、維修技師）。
3.嚴(yán)格按照服務(wù)流程接待客戶。
4.仔細(xì)詢問故障現(xiàn)象并確認(rèn)、判斷故障原因及索賠事項。
5.為客戶提供維修方案建議，并報價以及維修所需時間，開立維修委托書。
6.安頓并關(guān)懷客戶（維護(hù)接待區(qū)和休息區(qū)的環(huán)境及設(shè)施、免費午餐等）。
7.及時確認(rèn)維修進(jìn)度，并適時向客戶通報維修進(jìn)展情況。
8.負(fù)責(zé)維修后內(nèi)部車輛的交接，保證交車質(zhì)量。
9.與客戶建立并保持良好的關(guān)系，維持并提升客戶的品牌忠誠度。
要求：
1、有2年以上汽車行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、具備奔馳認(rèn)證服務(wù)顧問資格者優(yōu)先；
3、有駕照。
職位福利：五險一金、績效獎金、員工旅游、節(jié)日福利、包吃、包住、帶薪年假
工作地點
湖南長沙市雨花區(qū)萬家麗路與黃谷路東300米
相似職位
- 留修招攬（長沙望城）6000-9000元
長沙 - 望城
長沙九沃汽車銷售服務(wù)有限公司 - 汽車售后招攬專員6000-10000元
長沙 - 開福
長沙開福寶誠汽車銷售服務(wù)有限公司 - 汽車服務(wù)顧問【捷豹路虎1萬+】8000-16000元
長沙 - 天心
長沙中升仕豪汽車銷售服務(wù)有限公司 - 保險接待6000-9000元
長沙 - 望城
長沙九沃汽車銷售服務(wù)有限公司 - 售后接待實習(xí)生2000-3000元
長沙 - 雨花
長沙力天寶崐汽車銷售服務(wù)有限公司 - 新能源汽車服務(wù)實習(xí)生70-100元/天
長沙 - 長沙
湖南眾拓新能源科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
皮玉蓉/HR
立即溝通
北京鵬龍行汽車貿(mào)易有限公司北京鵬龍行汽車貿(mào)易有限公司(簡稱“鵬龍行”)成立于2007年10月26日，是北汽集團(tuán)旗下唯一的經(jīng)銷商集團(tuán)，以品牌汽車銷售服務(wù)為主營業(yè)務(wù)，鵬龍行以品牌汽車銷售服務(wù)為主，近十年來汽車經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，截止到2024年8月31日已運營汽車經(jīng)銷網(wǎng)點109家，品牌涵蓋梅賽德斯-奔馳、極狐、北京汽車、北京現(xiàn)代等，遍及21個省、54個城市。在發(fā)展汽車經(jīng)銷業(yè)務(wù)的同時，也積極拓展二手車、配件銷售等業(yè)務(wù)。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，鵬龍行已成為中國汽車經(jīng)銷商集團(tuán)TOP8，奔馳第三大戰(zhàn)略伙伴。未來鵬龍行將進(jìn)一步夯實客戶服務(wù)體系，持續(xù)打造“有溫度·高品質(zhì)·可信賴”的鵬龍服務(wù)品牌，在十四五期間扎實打造核心競爭力，推進(jìn)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展。
公司主頁