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更新于 6月26日

眼科客服專員

5000-8000元
  • 武漢江漢區(qū)
  • 西北湖
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

接待咨詢眼科
崗位職責(zé) 1.為來訪者提供引導(dǎo)、咨詢、導(dǎo)診、接待等工作; 2.為有需要的來訪者提供其他服務(wù); 3.負(fù)責(zé)門診病人的來源渠道收集; 4.醫(yī)院現(xiàn)場管理,避免發(fā)生現(xiàn)場混亂; 5.門診患者滿意度調(diào)查; 6.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。 7.負(fù)責(zé)住院患者在入院、手術(shù)前后及出院前的關(guān)懷工作; 8.負(fù)責(zé)出院患者滿意度調(diào)查; 9.負(fù)責(zé)VIP、轉(zhuǎn)診、義診患者的接待; 10.負(fù)責(zé)滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總和提報(bào); 11.負(fù)責(zé)住院患者術(shù)后回訪工作; 12.處理一般投訴工作; 任職資格:
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷
2.有前臺(tái)、導(dǎo)診相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3.形象氣質(zhì)佳,懂得基本禮儀,親和力強(qiáng)
工作時(shí)間:
1.每周5天工作制,排班輪休

工作地點(diǎn)

江漢區(qū)武漢華廈眼科醫(yī)院

職位發(fā)布者

蘇女士/人資經(jīng)理

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公司Logo華廈眼科醫(yī)院
華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)是中國大型眼科專業(yè)醫(yī)療集團(tuán),已在全國多個(gè)省市開設(shè)50余家專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。集團(tuán)旗下醫(yī)院擁有國家臨床重點(diǎn)專科,三甲醫(yī)院、大學(xué)附屬醫(yī)院等,并設(shè)有博士后科研工作站和謝立信院士指導(dǎo)平臺(tái),是國家級(jí)住院醫(yī)師規(guī)培基地,并發(fā)起了“中國眼科醫(yī)師明日之星計(jì)劃”,由黎曉新教授、趙堪興教授、葛堅(jiān)教授、劉祖國教授、郭??平淌诘妊劭茖<翌I(lǐng)銜指導(dǎo),推進(jìn)實(shí)用型眼科??漆t(yī)師培養(yǎng)體系。憑借強(qiáng)大的專家團(tuán)隊(duì)、高端的診療設(shè)備、先進(jìn)的管理理念,華廈眼科醫(yī)、教、研較為均衡發(fā)展,在國內(nèi)外享有盛譽(yù)。集團(tuán)官網(wǎng):https://www.huaxiaeye.com/華廈眼科集團(tuán)目前處于高速發(fā)展期,秉持“廣納賢士,共創(chuàng)光明”的目標(biāo),重磅推出“華廈眼科創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”,誠邀核心技術(shù)人才與管理精英鼎力加盟,實(shí)現(xiàn)資源共享的聚合效應(yīng),形成共創(chuàng)共贏的創(chuàng)業(yè)文化,共享深化醫(yī)改的健康紅利,為實(shí)施創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)倍增計(jì)劃提供強(qiáng)勁引擎,推動(dòng)中國眼科事業(yè)發(fā)展、共創(chuàng)光明美好未來!
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