日日噜夜夜草|一级黄色录像高清版|调教白富美加勒比久久|亚洲欧洲精品婷婷|日韩综合无码色色|日韩精品一区妖精视频|亚洲无码中文字幕hd|99亚洲思思丝袜|手机看片国产精品大胆亚洲|成人无码视频一区二区在线播放

400-885-9898
更新于 8月22日
智聯(lián)APPAPP
舉報(bào)

客服總監(jiān)

1.5-2.3萬(wàn)·15薪
  • 蘭州城關(guān)區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

大客戶(hù)拓展銀行酒店/民宿
崗位職責(zé):
1.制定公司大客戶(hù)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)整體方案，并對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理，確保階段性績(jī)效指標(biāo)的達(dá)成。
2.組織建立客戶(hù)檔案庫(kù)及營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù)，收集歸納分析部門(mén)各項(xiàng)運(yùn)作數(shù)據(jù)，為公司決策及相關(guān)部門(mén)工作提供可靠依據(jù)。
3.協(xié)助公司制定客戶(hù)服務(wù)體系發(fā)展戰(zhàn)略，建設(shè)客戶(hù)成長(zhǎng)體系、搭建特色化服務(wù)管理體系；
4.按照公司統(tǒng)一部署，做好客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查部署，制定并實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度方案，提升整體客戶(hù)服務(wù)品質(zhì)。
5.對(duì)部門(mén)預(yù)算進(jìn)行有效管理，合理控制費(fèi)用。
6.建設(shè)、管理與培養(yǎng)客服團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)部人才可持續(xù)發(fā)展。
任職要求:
年齡：40歲以下
學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷
專(zhuān)業(yè)：管理或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)
資格或持證要求：無(wú)
培訓(xùn)經(jīng)歷：無(wú)
工作經(jīng)歷：3年以上管理崗位工作經(jīng)歷，從事過(guò)商業(yè)、服務(wù)行業(yè)，銀行業(yè)、酒店業(yè)等客戶(hù)管理及銷(xiāo)售工作者優(yōu)先。
綜合素質(zhì)：（勝任力、性格特征及綜合素質(zhì)等）：
（1）形象氣質(zhì)佳，具備豐富的客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉客戶(hù)關(guān)系管理原則和方法，熟悉客服工作的系統(tǒng)化運(yùn)行模式及操作流程。
（2）優(yōu)秀的組織計(jì)劃、溝通協(xié)調(diào)和人際交往能力，一定的開(kāi)拓能力和資源整合能力，良好的語(yǔ)言文字表達(dá)能力；具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
（3） 良好的職業(yè)道德，工作嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信正直、廉潔自律。

工作地點(diǎn)

蘭州城關(guān)區(qū)國(guó)芳商務(wù)寫(xiě)字樓國(guó)芳集團(tuán)

職位發(fā)布者

陳女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo國(guó)芳集團(tuán)
甘肅國(guó)芳工貿(mào)（集團(tuán)）股份有限公司始建于1996年4月，是以百貨零售為主業(yè)，輔以配套綜超、電器零售的上市公司，是甘肅最大零售連鎖企業(yè)。2017年9月29日,公司在上交所主板上市，股票簡(jiǎn)稱(chēng)：國(guó)芳集團(tuán)，股票代碼：601086這是一個(gè)屬于西北人自己的商業(yè)品牌！這是一個(gè)演繹西北時(shí)尚潮流的領(lǐng)航窗口！這是一個(gè)充滿(mǎn)信心、成長(zhǎng)力的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)！這是一個(gè)懷揣美好夢(mèng)想的青年企業(yè)！
公司主頁(yè)