職位描述
景區(qū)票務(wù)英語
工作內(nèi)容（該崗不招兼職不招短期，別問）
一、負(fù)責(zé)門票的銷售、領(lǐng)取、核驗(yàn)等服務(wù)，向游客介紹門票和景區(qū)情況，引導(dǎo)游客有序入園，解決游客疑問。
二、負(fù)責(zé)門票的申領(lǐng)、保管、發(fā)放和期末盤點(diǎn)工作。
三、負(fù)責(zé)門票價(jià)格變更兌換的調(diào)整工作。
四、負(fù)責(zé)售、檢票日報(bào)、周報(bào)表等統(tǒng)計(jì)表及游客人數(shù)統(tǒng)計(jì)等報(bào)表的編制和上報(bào)工作。
五、負(fù)責(zé)票務(wù)管理方面的投訴處理工作。
六、負(fù)責(zé)與酒店或旅行社等合作與聯(lián)系，做到門票結(jié)算合同簽訂及管理科學(xué)合理，門票結(jié)算及時(shí)，同時(shí)做好跟蹤服務(wù)。
七、負(fù)責(zé)售票房、機(jī)房的日常安全工作和衛(wèi)生管理工作。
八、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
九、管理客服手機(jī)，接聽客服電話，解決游客疑問。
工作要求
一、熟悉電腦辦公軟件。
二、細(xì)心、耐心，具有服務(wù)意識(shí)，有良好的溝通能力和親和力。
三、具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（不招兼職）
四、英文水平：可以日常交流
職位福利：綜合工資4000+餐補(bǔ)+績效
工作時(shí)間
周二到周日15點(diǎn)-22點(diǎn) 上六休一，周一休息
工作地點(diǎn)
蘇州姑蘇區(qū)拙政園
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職位發(fā)布者
唐女士/行政主管
立即溝通
江蘇天合營銷策劃有限公司江蘇天合營銷策劃有限公司成立于1999年2月，“天人合一、知行合一、踐行誠信”一直是公司立足于市場原則及根本；誠信是企業(yè)的立業(yè)之道，興業(yè)之本，是企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展和增強(qiáng)市競爭力量源泉。江蘇天合營銷策劃有限公司是集廣告設(shè)計(jì)、制作、安裝、代理發(fā)布為一體的全國綜合性二級(jí)廣告資質(zhì)的廣告公司。多年來，公司追求“天人合一”的藝術(shù)創(chuàng)意原則，策劃品牌整合營銷系統(tǒng)理念；確定戶外大型強(qiáng)勢廣告商業(yè)贏利模式，成為江蘇省的廣告協(xié)會(huì)執(zhí)行理事單位、江蘇省戶外媒介協(xié)會(huì)副會(huì)長單位，連續(xù)數(shù)年獲得“中國二級(jí)廣告企業(yè)”資質(zhì)，“重合同守信用”單位稱號(hào)。經(jīng)過二十多年的發(fā)展，具備完整的開發(fā)、營銷體系，擁有健全和強(qiáng)大的業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)，成長為無錫業(yè)界總量第一的戶外媒體供應(yīng)商。因經(jīng)營業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和適應(yīng)業(yè)務(wù)需要，2022年3月強(qiáng)勢進(jìn)駐常州成立了分公司常州市天巖文化傳媒有限公司。公司現(xiàn)經(jīng)營媒體主要包括無錫市公交車身廣告媒體（獨(dú)家經(jīng)營）、常州市公交車身廣告媒體（獨(dú)家經(jīng)營）、無錫市多處電子大屏、三面翻戶外大牌、市區(qū)和滬寧高速公路高立柱戶外廣告牌等多種資源，廣告牌面積近17000平方米。居業(yè)界首位，更多豐富的媒體資源也在持續(xù)開發(fā)中。
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