一、職位描述:
1.按公司規(guī)定和業(yè)務(wù)流程對(duì)出險(xiǎn)案件進(jìn)行查勘定損,負(fù)責(zé)小額案件的快速處理工作;
2.核實(shí)事故經(jīng)過及真實(shí)性,快速、準(zhǔn)確、合理地核定保險(xiǎn)事故損失,編制查勘報(bào)告,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件進(jìn)行上報(bào);
3.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施救任務(wù)以及其他服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施,記錄并處理客戶提出的意見;
4.負(fù)責(zé)查勘定損環(huán)節(jié)的客戶信息、資料收集和維護(hù),并將資料及時(shí)移交給其他相關(guān)的工作人員;
5.指引客戶后續(xù)索賠流程,妥善解答和受理客戶咨詢與投訴。
二、職位要求:
35周歲以下,身心健康,專科及以上學(xué)歷,汽車維修、車輛工程、機(jī)械工程、交通運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè)優(yōu)先;具有C1駕駛證且實(shí)際駕齡一年以上優(yōu)先。
三、工作地點(diǎn):肥東縣、肥西縣、長豐縣。
四、福利待遇:五險(xiǎn)一金、法定假期、帶薪年假、節(jié)日福利等。