1、收集各業(yè)務(wù)點(diǎn)的事故車信息,負(fù)責(zé)事故車輛外拓接車;
2、幫助客戶在現(xiàn)場(chǎng)處理事故,為客戶辦理保險(xiǎn)理賠等一系列手續(xù);
3、定時(shí)跟進(jìn)外拓回司的理賠車輛,及時(shí)與車主溝通車輛的維修進(jìn)度;
4、協(xié)助外拓出廠后的車輛賠案及維修費(fèi)跟進(jìn);
5、了解事故車開(kāi)發(fā)流程,通過(guò)自身業(yè)務(wù)手段為公司開(kāi)發(fā)事故車維修客戶;
6、不斷挖掘和拓展新的事故車輛資源及事故車來(lái)源渠道。