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物流客服

4000-6000元

職位描述

周末雙休繳納五險(xiǎn)貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
主要職責(zé): 1、根據(jù)客戶(hù)、物流經(jīng)理和客服經(jīng)理的任務(wù)要求,制定次日起票計(jì)劃。 2、申請(qǐng)鐵路發(fā)運(yùn)計(jì)劃,并準(zhǔn)確無(wú)誤地錄入95306系統(tǒng),完成起票工作。 3、核對(duì)起票信息,處理異常起票情況,并匯報(bào)至相關(guān)部門(mén)。 4、跟蹤貨物在途信息,及時(shí)發(fā)送至客戶(hù)群,并處理已到貨未付款的客戶(hù)的送貨安排。 5、根據(jù)各項(xiàng)目部的完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià),布置次日任務(wù),并每月出具考核數(shù)據(jù)。 6、每日填寫(xiě)物流項(xiàng)目及成本明細(xì)表,統(tǒng)計(jì)相關(guān)人員回復(fù)的及時(shí)性和數(shù)據(jù)報(bào)送情況。 7、每月回訪(fǎng)物流運(yùn)營(yíng)中心和鐵路運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目部,了解客戶(hù)需求并記錄,組織會(huì)議解決客戶(hù)問(wèn)題。 8、處理鐵路發(fā)運(yùn)收貨問(wèn)題和售后問(wèn)題,出具整改報(bào)告,發(fā)起理賠流程。 任職要求: 1、物流、采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)、貿(mào)易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、具有2年以上物流操作相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物流操作流程及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;
3、品行端正、身體健康,具備良好的價(jià)值觀(guān)、責(zé)任心、學(xué)習(xí)力,有一定的抗壓力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)

工作地點(diǎn)

呼和浩特回民區(qū)新暢鐵路儲(chǔ)運(yùn)有限責(zé)任公司

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蘇朝陽(yáng)/人事經(jīng)理

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呼和浩特市新暢鐵路儲(chǔ)運(yùn)有限責(zé)任公司是以鐵路運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、代辦托運(yùn)為主的鐵路運(yùn)輸企業(yè)。公司位于呼和浩特市金海園區(qū)院內(nèi),北鄰光明路,南面與新華西街接壤,西距二環(huán)路約一公里,交通十分便利,公司的鐵路儲(chǔ)運(yùn)貨場(chǎng)是呼和站主要的貨物集散基地之一。現(xiàn)在,公司已有自備調(diào)車(chē)機(jī)兩臺(tái),鐵路線(xiàn)路16.5公里,工廠(chǎng)站11股線(xiàn)路同時(shí)可停留車(chē)輛六百余輛。其中三股線(xiàn)路一次可容納車(chē)輛58輛,滿(mǎn)足了接發(fā)整列的要求。另外,公司有露天貨位50多個(gè),平整寬闊的場(chǎng)地可堆放各種貨物,為客戶(hù)到發(fā)貨物創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。為了滿(mǎn)足不同品類(lèi)倉(cāng)儲(chǔ)的要求,公司建有全封閉、大跨度庫(kù)房?jī)勺?,建有?biāo)準(zhǔn)化庫(kù)房近2.5萬(wàn)平方米,保溫庫(kù)房1.4萬(wàn)平方米,適合存放飲料、鮮奶、農(nóng)副易凍等產(chǎn)品,可供客戶(hù)全天候晝夜到發(fā)貨物。公司本著“服務(wù)至上,誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念,憑借完備的基礎(chǔ)設(shè)施、合理的價(jià)位、快捷的速度,為呼和浩特發(fā)電廠(chǎng)、伊利公司、湖北宜化集團(tuán)、阜豐生物科技有限責(zé)任公司、等知名企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。同時(shí)不斷開(kāi)拓市場(chǎng),使經(jīng)營(yíng)品類(lèi)涉及廣泛,滿(mǎn)足了各領(lǐng)域企業(yè)到發(fā)貨物需求。多年來(lái),公司一直秉承為用戶(hù)服務(wù)的宗旨,用最合理的價(jià)格、最便捷的服務(wù),為客戶(hù)提供良好的到發(fā)貨物環(huán)境,與各合作單位保持著良好的工作伙伴關(guān)系。
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