職位描述
倒班制網(wǎng)絡(luò)客服電話客服咨詢服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)
本工作地點(diǎn)在:湖北/黃石/下陸區(qū) 黃石市-下陸區(qū)-團(tuán)城山街道揚(yáng)州路12號
崗位內(nèi)容： 1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
福利：
1.提供住宿
2.夜班補(bǔ)貼車費(fèi)
3.月休6天
工作地點(diǎn)
鄂州鄂城區(qū)鄂東之城
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職位發(fā)布者
汪女士/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
黃石市東春電子商務(wù)有限公司黃石市東春電子商務(wù)有限公司，成立于2015年03月，是一家集網(wǎng)絡(luò)銷售、品牌營銷、產(chǎn)品開發(fā)為一體的企業(yè)。公司經(jīng)營理念：為客戶提供有價(jià)值的服務(wù)員工職業(yè)準(zhǔn)則：沒有憑空而來的成績、只有持之以恒的努力
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