【崗位職責】:
平臺運營:
1、負責外賣平臺及思域平臺的日常運營,包括但不限于價格策略制定及活動配置;
2、監(jiān)控平臺數(shù)據(jù)(曝光,點擊,轉(zhuǎn)化,復購率)等,分析運營效果并提出優(yōu)化方案
營銷活動策劃
1、策劃并執(zhí)行平臺促銷活動(滿減,折扣,套餐組合)等,聯(lián)動品牌方或平臺資源爭取流量支持;
2、結(jié)合節(jié)假日,季節(jié)等節(jié)點制定專題營銷計劃,提升用戶活躍度和單量
數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
1、定期分析用戶消費行為,競品動態(tài)及市場趨勢,輸出運營報告并調(diào)整策略;
2、優(yōu)化配送效率,客訴處理流程,提高用戶體驗和商家評分。
團隊協(xié)作
1、跨部門溝通協(xié)作
2、培訓和管理部門,設(shè)定KPI并跟蹤達成情況;
商家關(guān)系維護
1、對接平臺方,爭取資源位,補貼政策等支持,維護良好合作關(guān)系;
【任職要求】:
1、年齡28-33歲,大專或以上學歷 ,市場營銷、電子商務(wù)等專業(yè)優(yōu)先;
2、具備連鎖飲品/餐飲甲方品牌外賣經(jīng)驗3年以上外賣運營實戰(zhàn)經(jīng)驗;
3、負責門店規(guī)模數(shù)100+以上,具有3人以上團隊管理經(jīng)驗;
4、具備數(shù)據(jù)分析能力,數(shù)量使用Excel或后臺數(shù)據(jù)功能;
5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,職業(yè)素養(yǎng)高,抗壓能力強。
【福利補充】:
1、餐補700元、房補600元、全勤100元
2、每月15日固定發(fā)薪
3、入職即買社保
4、績效A績效獎金上浮20%
5、定崗后根據(jù)部門享受公司每月經(jīng)營分紅
6、定崗后根據(jù)部門享受交通補貼400元
7、每年月度、半年度、年度部門團建;高管年度團建