崗位職責(zé):
1.根據(jù)十二師國投集團(tuán)戰(zhàn)略方向,制定酒店中長期營銷發(fā)展規(guī)劃。
2.編制年度/季度/月度銷售計(jì)劃和預(yù)算,確保營收目標(biāo)達(dá)成或超額完成。
3.維護(hù)現(xiàn)有客戶資源,重點(diǎn)開發(fā)商務(wù)、會(huì)議、旅行等業(yè)務(wù)板塊。建立VIP客戶管理體系,提供個(gè)性化服務(wù)方案。定期訪客戶,根據(jù)市場變化改進(jìn)服務(wù)工作。
4.通過接待、出訪、新聞媒介等渠道提升品牌影響力,結(jié)合酒店定位,創(chuàng)新營銷方式。
5.組建和領(lǐng)導(dǎo)高效營銷團(tuán)隊(duì)。實(shí)施員工激勵(lì)方案,組織銷售月度例會(huì)和年度總結(jié)會(huì)。開展專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
關(guān)系。
6.監(jiān)控市場動(dòng)態(tài)和競品活動(dòng) ,及時(shí)調(diào)整營銷策略,處理客戶投訴,維護(hù)酒店聲譽(yù)和客戶關(guān)系。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理、市場營銷或工商管理等相關(guān)專業(yè),具備酒店管理相關(guān)專業(yè)資格證書者優(yōu)先。
2.5年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年同規(guī)模、同星級(jí)酒店副總經(jīng)理或高級(jí)管理崗位經(jīng)驗(yàn),在新疆或西北地區(qū)酒店市場有成功營銷案例者優(yōu)先考慮。
3.具備戰(zhàn)略規(guī)劃能力、市場開拓能力、團(tuán)隊(duì)管理能力。
4.具備較強(qiáng)的市場敏銳度、分析力和創(chuàng)新思維,能快速應(yīng)對(duì)市場變化,制定有效的營銷調(diào)整策略,善于利用數(shù)字化營銷手段提升酒店品牌影響力,開發(fā)符合當(dāng)?shù)靥厣膫€(gè)性服務(wù)產(chǎn)品。
5.具備出色的表達(dá)和談判能力,能代表酒店進(jìn)行重大商務(wù)洽談。