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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)制定酒店年度、季度、月度經(jīng)營目標(biāo)，并對經(jīng)營目標(biāo)負(fù)責(zé) 2、全面負(fù)責(zé)酒店的整體統(tǒng)籌和管理，包括但不限于運(yùn)營管理、團(tuán)隊(duì)管理、服務(wù)管理、消防安全、衛(wèi)生管理等。 3、 全面掌控酒店的經(jīng)營、服務(wù)狀況，監(jiān)控和分析銷售數(shù)據(jù)，結(jié)合市場及酒店特點(diǎn)，優(yōu)化經(jīng)營策略并落實(shí)。 4、合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力，全面完成任務(wù)指標(biāo)和工作計(jì)劃，不斷提高經(jīng)營管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。 5、制定、落實(shí)、完善各項(xiàng)管理規(guī)章、制度和操作流程，計(jì)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)開展，監(jiān)督、檢查團(tuán)隊(duì)效履行崗位職責(zé)，并進(jìn)行評價(jià)和考核管理工作，提高工作效率。 6、加強(qiáng)酒店服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查，處理客戶投訴，加強(qiáng)協(xié)調(diào)外部合作，維護(hù)及提升品牌形象 任職要求： 1、中專及以上學(xué)歷，酒店專業(yè)優(yōu)先 2、從事酒店餐飲相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)8年以上，3年以上連鎖酒店店長工作經(jīng)驗(yàn)，具有籌備新店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和工作能力 4、具有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識 5、具有高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識，親和力強(qiáng)，精通客戶服務(wù)體系管理流程. 待遇：面議