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更新于 11月26日

物流業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理

面議
  • 揭陽榕城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招99人

職位描述

崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶走訪開發(fā)、營(yíng)銷跟進(jìn)、客戶建檔、日常維護(hù)等工作。
2.負(fù)責(zé)深度挖掘客戶增值需求,推動(dòng)二次合作或業(yè)務(wù)升級(jí)。
3.開展客戶需求分析,完成解決方案設(shè)計(jì),參與標(biāo)書撰寫及投標(biāo)相關(guān)工作。
4.負(fù)責(zé)客戶合同簽訂,跟進(jìn)合同履行及業(yè)務(wù)開展情況。
5.負(fù)責(zé)客戶欠費(fèi)催繳回收等工作。
6.負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。
7.負(fù)責(zé)跨部門協(xié)作,評(píng)估客戶信用評(píng)級(jí)、業(yè)務(wù)合規(guī)性等資質(zhì),規(guī)避合作風(fēng)險(xiǎn),保障業(yè)務(wù)合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
招聘條件:
1.年齡要求:35周歲及以下(1989年12月1日以后出生)。
2.學(xué)歷及專業(yè)要求:大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,所學(xué)專業(yè)應(yīng)符合招聘崗位及相關(guān)業(yè)務(wù)需要。
3.受到誡勉、組織處理或黨紀(jì)政務(wù)處分等影響期未滿的,或參與違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)尚未完成整改的人員,不得參加本次招聘。
4.工作經(jīng)驗(yàn)要求:2 年及以上物流行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等核心物流環(huán)節(jié),了解行業(yè)政策、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及主流物流解決方案。熟悉投標(biāo)全流程,包括項(xiàng)目信息搜集、資格預(yù)審、文件編制、審核遞交、開標(biāo)跟進(jìn)等環(huán)節(jié),有物流相關(guān)(如制造業(yè)、醫(yī)藥、快消品、鞋服、汽車等運(yùn)輸)投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5.其他要求:
(1)客戶管理經(jīng)驗(yàn):具備 2 年以上專職客戶開發(fā)或維護(hù)經(jīng)驗(yàn),具有完整的 “新客戶挖掘 - 談判簽約 - 長(zhǎng)期維護(hù)” 全流程實(shí)操經(jīng)歷,能獨(dú)立對(duì)接中大型客戶。
(2)資源與業(yè)績(jī)經(jīng)驗(yàn):擁有區(qū)域內(nèi)制造、汽車、醫(yī)藥、鞋服等行業(yè)客戶資源者優(yōu)先。
(3)問題解決經(jīng)驗(yàn):具備處理客戶投訴、物流方案優(yōu)化、突發(fā)物流問題(如時(shí)效延誤、貨損)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源保障服務(wù)質(zhì)量。
(4)團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn):有跨部門協(xié)作(如運(yùn)營(yíng)、調(diào)度、財(cái)務(wù))推動(dòng)業(yè)務(wù)落地的經(jīng)驗(yàn),能高效聯(lián)動(dòng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)滿足客戶需求。

工作地點(diǎn)

揭陽市榕城區(qū)

職位發(fā)布者

HR/人事經(jīng)理

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