主要工作內(nèi)容:
1.客戶現(xiàn)場(chǎng)跟線、記錄、反饋、并跟蹤公司產(chǎn)品的質(zhì)量表現(xiàn);
2.對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的問題點(diǎn),進(jìn)行快速響應(yīng),溝通處理;
3.對(duì)發(fā)現(xiàn)問題后,客戶線邊庫(kù)存、進(jìn)行排查確認(rèn);
4.現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題的反饋;
5.對(duì)回復(fù)給客戶端整改措施的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證、并匯報(bào)結(jié)果;
6.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作事項(xiàng);
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷
2、機(jī)械設(shè)計(jì)及自動(dòng)化或電子電器相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,熟悉汽車電路、對(duì)線束生產(chǎn)制造工藝了解,并具有熟練識(shí)別圖紙能。
3、有客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉辦公軟件的運(yùn)用
4、具有具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和職業(yè)道德。
工作地點(diǎn):常州
職位福利:交通補(bǔ)貼、五險(xiǎn)