工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)筆記本.臺(tái)式機(jī).移動(dòng)終端.打印機(jī).復(fù)印機(jī)等桌面辦公設(shè)備的日常維護(hù)和故障處理工作;
2.負(fù)責(zé)桌面設(shè)備安裝.發(fā)放.使用過程跟蹤與回收,負(fù)責(zé)設(shè)備臺(tái)賬管理;
3.負(fù)責(zé)桌面設(shè)備相關(guān)系統(tǒng)軟件.工具軟件.應(yīng)用系統(tǒng)客戶端的安裝,負(fù)責(zé)終端安全策略的執(zhí)行;
4.負(fù)責(zé)桌面設(shè)備和辦公軟件的使用支持與培訓(xùn),負(fù)責(zé)使用問題的解決與故障排除;
5.參與甲方協(xié)助制定桌面設(shè)備和辦公軟件的年度采購(gòu)計(jì)劃;
6.參與桌面設(shè)備及系統(tǒng)運(yùn)維文檔.技術(shù)手冊(cè)的編制工作,參與運(yùn)維知識(shí)庫(kù)的建立和維護(hù)。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、信息管理、電氣工程、自動(dòng)化、電力等相關(guān)專業(yè),年齡通常不超過35周歲,條件優(yōu)秀可適當(dāng)放寬。
2.具有5年及以上的類似工作經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn),熟悉ISO20000、ITIL等IT運(yùn)維體系標(biāo)準(zhǔn)和方法; 3.熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),有豐富的系統(tǒng)實(shí)施、流程配置、維護(hù)經(jīng)驗(yàn),掌握常用辦公軟件使用方法;
4.勤勉盡責(zé),審慎細(xì)心,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、邏輯思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通執(zhí)行等能力,良好的文檔撰寫和數(shù)據(jù)分析能力;
5.熟悉業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程,了解行業(yè)信息化動(dòng)向優(yōu)先;
福利:周末雙休,社保五險(xiǎn)