雇員點評標簽
職位描述
IT服務
1、戰(zhàn)略對齊與規(guī)劃：理解廣義“運營”的宏觀目標和挑戰(zhàn)（效率、成本、質(zhì)量、客戶滿意度），識別跨職能域的流程優(yōu)化和技術(shù)賦能機會。
2、需求分析與解決方案（跨職能）：對接客戶服務、訂單管理、設施管理、合規(guī)、項目管理、人力資源運營等部門；收集和分析旨在提升整體運營效率、員工生產(chǎn)力、合規(guī)性和客戶/員工體驗的需求（如：客服系統(tǒng)/工單系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、低代碼平臺應用、內(nèi)部協(xié)作平臺優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析和報表工具）；設計或推薦適合的IT解決方案；主導或參與相關(guān)運營支持系統(tǒng)的項目。
3、流程自動化與效率提升：識別跨部門的重復性、手動化流程，推動實現(xiàn)自動化；優(yōu)化現(xiàn)有運營支持系統(tǒng)的用戶體驗和功能效率。
4、數(shù)據(jù)分析賦能：建立或優(yōu)化數(shù)據(jù)平臺（如建立運營數(shù)據(jù)倉庫），支持跨職能的運營KPI監(jiān)控、根因分析和績效改進。
5、系統(tǒng)整合與數(shù)據(jù)貫通：促進不同后臺運營支持系統(tǒng)之間的集成，打破數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)端到端流程可視化和數(shù)據(jù)一致性。
6、技術(shù)支持與維護：確保所負責的運營支持系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
工作地點
湘東區(qū)萍鄉(xiāng)旭陽能源有限公司
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職位發(fā)布者
張先生/人力資源部副經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
旭陽集團有限公司
旭陽集團創(chuàng)立于1995年，總部設在北京，現(xiàn)已成為集焦炭、化工、新材料、新能源、科技等業(yè)務板塊協(xié)同發(fā)展的大型企業(yè)集團。擁有中國旭陽集團（1907.HK）、濱海能源（000695.SZ）兩家上市公司。擁有河北邢臺、定州、樂亭、滄州，山東鄆城、東明，山西孝義，內(nèi)蒙古呼和浩特、商都，河南平頂山等十個化工園區(qū)；印度尼西亞蘇拉威西一個在建園區(qū)。2021年，旭陽集團實現(xiàn)銷售收入810億元、 EBITDA 75億元、利稅74億元。連續(xù)13年位列“中國企業(yè)500強”，“中國化工企業(yè)50強”。2022年上半年實現(xiàn)銷售收入520億元，預計全年可實現(xiàn)銷售收入超1000億元?，F(xiàn)有員工15100人，其中由博士后、博士和專業(yè)技術(shù)人員組成的研發(fā)團隊1000余人。旭陽集團可生產(chǎn)焦炭、化工產(chǎn)品、材料產(chǎn)品、能源產(chǎn)品等四大類79種產(chǎn)品，其中焦炭產(chǎn)能1410萬噸、化工產(chǎn)能560萬噸、新材料和新能源產(chǎn)能40萬噸；另有在建焦炭800萬噸、化工250萬噸。是全球最大的焦炭生產(chǎn)商及供應商、全球最大的焦化粗苯加工商、全球第三大煤焦油加工商、中國最大的焦爐煤氣制甲醇生產(chǎn)商、中國最大的工業(yè)萘制苯酐生產(chǎn)商。旭陽集團獲得國家級綠色工廠、河北省綠色園區(qū)、河北省級清潔生產(chǎn)試點示范園區(qū)等稱號。所有裝置均達到或高于國家安全環(huán)保標準，各項節(jié)能環(huán)保指標行業(yè)領(lǐng)先。旭陽集團通過實施“完全自動化、徹底自動化，完全信息化、徹底信息化”戰(zhàn)略，形成10萬余個數(shù)據(jù)采集點，實時收集、監(jiān)控生產(chǎn)運行，為決策提供依據(jù)，“兩化”水平處于行業(yè)領(lǐng)先地位。旭陽集團堅持科技研發(fā)和創(chuàng)新驅(qū)動，構(gòu)建起自主創(chuàng)新三級研發(fā)體系，形成“創(chuàng)意—小試—中試—產(chǎn)業(yè)化—工程設計”的全研發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈。旭陽圍繞高精尖、高附加值的化工產(chǎn)品，展開系統(tǒng)性研發(fā)，取得了核心技術(shù)的創(chuàng)新突破，已獲得396項專有技術(shù)、559項專利技術(shù)和軟件著作權(quán)。
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