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主要職責：負責通過精細化運營策略，提升會員數(shù)量、活躍度、忠誠度及復(fù)購率，最終為購物中心的整體業(yè)績和品牌價值增長做出貢獻。
任職要求：
1、1-3年會員運營、客戶關(guān)系管理（CRM）、數(shù)字營銷或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，需有購物中心、零售、電商行業(yè)經(jīng)驗者。
2、具備獨立策劃和執(zhí)行線上線下活動經(jīng)驗；
3、市場營銷、工商管理、傳媒、統(tǒng)計學相關(guān)專業(yè)。
4、專業(yè)技能：
（1）數(shù)據(jù)分析能力：熟練使用extel進行數(shù)據(jù)整理與分析（如數(shù)據(jù)透視表、VLOOKUP等），能從中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。有使用過專業(yè)CRM系統(tǒng)或數(shù)據(jù)分析工具者優(yōu)先。
（2）溝通與協(xié)調(diào)能力：出色的跨部門溝通能力和商戶談判能力，能夠有效整合資源。
（3）內(nèi)容與文案能力：具備良好的文案功底，能撰寫吸引人的活動推文、會員通知等。
（4）用戶思維：深刻理解用戶需求，具備出色的服務(wù)意識和同理心。