職位描述
4S店
崗位內(nèi)容：
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計劃，為客戶提供及時、準確的維修報價；
3. 管理售后服務(wù)團隊，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問題，提供技術(shù)支持，確保客戶滿意度；
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標準，提升售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 汽車領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷；
2. 五年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗；
3. 熟悉汽車售后服務(wù)流程和技術(shù)知識；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力；
5. 具備較強的服務(wù)意識和解決問題能力。
工作地點
濱城區(qū)濱州尚眾汽車銷售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
陳女士/hrbp
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濱州和鑫實業(yè)集團有限公司濱州和鑫實業(yè)集團成立于1999年，經(jīng)過20年的精進發(fā)展，現(xiàn)已成為集汽車、酒店、房產(chǎn)、金融、保險、評估、公益等多元化發(fā)展的集團型公司。集團汽車事業(yè)部現(xiàn)擁有7家品牌4S店，1家陽光二手車展廳。目前經(jīng)營品牌為上汽大眾、長安福特、廣汽傳祺、領(lǐng)克。集團視人才為最寶貴的資源，堅持人才以自主培養(yǎng)為主。公司在敞開懷抱歡迎有理想抱負、想成就一番事業(yè)的年輕人，助力員工登上施展自己的舞臺！
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