職位描述
售后客服售前客服投訴客服全白班做二休二五險(xiǎn)一金打字客服數(shù)碼產(chǎn)品在線生活服務(wù)（O2O）互聯(lián)網(wǎng)
一、崗位職責(zé)
通過在線打字形式，處理c端個(gè)人用戶在回收二手電子產(chǎn)品過程中的問題，包括售前咨詢、售中訂單查詢、售后相關(guān)信息的咨詢；
二：任職要求
1-普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度40字/分鐘以上，會(huì)電腦操作
2-有銷售經(jīng)驗(yàn)，性格外向（同時(shí)具備客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）
三：上班時(shí)間
1-培訓(xùn)+上機(jī)時(shí)間1個(gè)月，做五休二，9-18點(diǎn)，排班制；
2-正式入組
9:00-21:00 做二休二
四：薪資福利
薪資結(jié)構(gòu)：綜合薪資6000 （底薪3000+績(jī)效）
3-福利：帶薪年假7天（轉(zhuǎn)正即有），社保公積金、技能培訓(xùn)、定期團(tuán)建（每個(gè)季度一次）
4-晉升：客服專員-組長(zhǎng)（培訓(xùn)師）-主管-部門負(fù)責(zé)人；最快1年晉升組長(zhǎng)，2年晉升主管，晉升的過程伴隨著職級(jí)獎(jiǎng)金的評(píng)定
通過在線打字形式，處理c端個(gè)人用戶在回收二手電子產(chǎn)品過程中的問題，包括售前咨詢、售中訂單查詢、售后相關(guān)信息的咨詢；
二：任職要求
1-普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度40字/分鐘以上，會(huì)電腦操作
2-有銷售經(jīng)驗(yàn)，性格外向（同時(shí)具備客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）
三：上班時(shí)間
1-培訓(xùn)+上機(jī)時(shí)間1個(gè)月，做五休二，9-18點(diǎn)，排班制；
2-正式入組
9:00-21:00 做二休二
四：薪資福利
薪資結(jié)構(gòu)：綜合薪資6000 （底薪3000+績(jī)效）
3-福利：帶薪年假7天（轉(zhuǎn)正即有），社保公積金、技能培訓(xùn)、定期團(tuán)建（每個(gè)季度一次）
4-晉升：客服專員-組長(zhǎng)（培訓(xùn)師）-主管-部門負(fù)責(zé)人；最快1年晉升組長(zhǎng)，2年晉升主管，晉升的過程伴隨著職級(jí)獎(jiǎng)金的評(píng)定
工作地點(diǎn)
常州天寧區(qū)愛回收運(yùn)營(yíng)中心
入職公司信息
- 入職公司: 上海悅億網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司
- 公司地址: 紀(jì)蕰路588號(hào)上海智力產(chǎn)業(yè)園7A上海智力產(chǎn)業(yè)園7B棟
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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