職位描述
工商文員企業(yè)服務(wù)財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)
崗位職責(zé)：
1、統(tǒng)計(jì)客戶需求及投訴，核查線索登記；
2、負(fù)責(zé)客戶回復(fù)、外部聯(lián)絡(luò)及部門事項(xiàng)的維護(hù)；
3、負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)上工商、稅務(wù)、銀行等線上內(nèi)勤操作；
4、工作踏實(shí)，認(rèn)真細(xì)心，具有較好的學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的溝通能力；
1、統(tǒng)計(jì)客戶需求及投訴，核查線索登記；
2、負(fù)責(zé)客戶回復(fù)、外部聯(lián)絡(luò)及部門事項(xiàng)的維護(hù)；
3、負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)上工商、稅務(wù)、銀行等線上內(nèi)勤操作；
4、工作踏實(shí)，認(rèn)真細(xì)心，具有較好的學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的溝通能力；
5、懂財(cái)務(wù)知識(shí)，負(fù)責(zé)商標(biāo)及個(gè)體戶開票等事項(xiàng)對(duì)接；
6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
任職要求：
1、30歲以下，有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，接受應(yīng)屆畢業(yè)生，提供系統(tǒng)化職業(yè)培訓(xùn)；
2、打字熟練，對(duì)電腦會(huì)簡(jiǎn)單操作，會(huì)簡(jiǎn)單表格處；
3、做到事事有交代，件件有著落，今日事今日畢；
4、做到積極主動(dòng)溝通（與客戶，業(yè)務(wù)人員，同事，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)）；
5、強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度和意識(shí)；
6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，英語溝通優(yōu)秀的優(yōu)先。
2、打字熟練，對(duì)電腦會(huì)簡(jiǎn)單操作，會(huì)簡(jiǎn)單表格處；
3、做到事事有交代，件件有著落，今日事今日畢；
4、做到積極主動(dòng)溝通（與客戶，業(yè)務(wù)人員，同事，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)）；
5、強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度和意識(shí)；
6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，英語溝通優(yōu)秀的優(yōu)先。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、通訊補(bǔ)助、不加班、節(jié)日福利、周末雙休、帶薪年假
工作地點(diǎn)
船研大廈上海市浦東新區(qū)洋涇街道民生路600號(hào)8層
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職位發(fā)布者
張女士/人事專員
剛剛活躍立即溝通
好助手企業(yè)服務(wù)有限公司好助手企業(yè)服務(wù)有限公司是一家跨地域、多元化發(fā)展的集團(tuán)公司，深耕行業(yè)近10年，已成為超10000+企業(yè)長(zhǎng)期信賴的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。一直專注于從事內(nèi)（外）資公司設(shè)立、財(cái)稅服務(wù)、企業(yè)咨詢輔導(dǎo)、總部經(jīng)濟(jì)招商等企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。旗下?lián)碛泻弥謱?shí)業(yè)、好助手商務(wù)、好助手企業(yè)服務(wù)、度巴咨詢以及北京、深圳、?？?、商丘、新疆等多家分子公司。榮獲AAA級(jí)質(zhì)量服務(wù)誠(chéng)信單位，AAA級(jí)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位，資信等級(jí)AAA級(jí)單位，AAA級(jí)重合同守信用企業(yè)，AAA級(jí)重質(zhì)量守信用企業(yè)，AAA級(jí)重服務(wù)守信用企業(yè)。集團(tuán)肩負(fù)“做企業(yè)的好助手，讓天下沒有難做的企業(yè)”的使命，打造全方位財(cái)稅增值服務(wù)生態(tài)，秉持著“合法、規(guī)范、認(rèn)真、保密”的工作原則，為客戶提供可持續(xù)增值企業(yè)財(cái)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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