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更新于 5月14日

入境主管

5000-8000元
  • 太原小店區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

旅游線路運(yùn)營簽證英語出境游
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司入境旅游業(yè)務(wù)的簽證申請、審核及協(xié)調(diào)工作,確保團(tuán)隊及個人客戶的入境許可符合目的地國家/地區(qū)的法律法規(guī)。 2、跟蹤各國簽證政策變化,及時更新內(nèi)部操作流程,規(guī)避法律風(fēng)險,處理緊急簽證問題(如加急申請、拒簽申訴等)。 3.審核客戶資料的真實性與完整性,確保符合入境國要求,防范非法滯留、虛假材料等風(fēng)險。 4、制定應(yīng)急預(yù)案,處理入境過程中的突發(fā)問題(如旅客被拒入境、疫情管控等)。 5、團(tuán)隊管理與培訓(xùn) 指導(dǎo)簽證專員、入境操作團(tuán)隊,制定標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,提升業(yè)務(wù)執(zhí)行能力。 定期組織內(nèi)部培訓(xùn),普及最新出入境法規(guī)、簽證政策及實操技巧。 6、處理客戶咨詢與投訴,提供專業(yè)解決方案,維護(hù)公司品牌形象,統(tǒng)計入境業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),分析市場趨勢,為產(chǎn)品設(shè)計提供決策支持; 任職要求 1、教育背景與經(jīng)驗 本科及以上學(xué)歷,旅游管理、外語、國際關(guān)系、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、1-3年以上入境旅游業(yè)務(wù)或出入境管理相關(guān)經(jīng)驗,熟悉團(tuán)隊簽證、口岸通關(guān)等全流程操作; 3、其他要求 持有導(dǎo)游證、跨境旅游運(yùn)營相關(guān)證書者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

太原小店區(qū)晉潤國際B座11層

職位發(fā)布者

紅馬國旅/人事

剛剛活躍
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公司Logo山西紅馬國際旅行社有限公司
山西紅馬國際旅行社有限公司成立于1997年12月,總部設(shè)在太原市小店區(qū)平陽路137號晉潤國際B座11層。公司目前在全國范圍內(nèi)設(shè)有35家分公司,共有員工1000余人,其中:專職導(dǎo)游領(lǐng)隊240余名(含英語、韓語、日語、法語等語種導(dǎo)游30余名)。21年來,公司多次被省、市政府主管部門評為先進(jìn)或優(yōu)秀企業(yè),其中2013年-2015年連續(xù)4年被山西省旅游局評為十強(qiáng)旅行社,2008年--2014年連續(xù)多次被太原市旅游局評為“太原市誠信旅行社”、“太原市十佳旅行社”,特別是2015-2016連續(xù)兩年被國家旅游局評為“全國百強(qiáng)旅行社”、2017--2019連續(xù)三年當(dāng)選為中國旅行社協(xié)會副會長單位。公司主要經(jīng)營項目包括出境旅游、入境旅游、國內(nèi)旅游、赴臺游、航空服務(wù)等業(yè)務(wù),是全資質(zhì)的綜合性旅游企業(yè)。公司的自營產(chǎn)品占比高,組團(tuán)、地接業(yè)務(wù)量分別在省內(nèi)名列前茅。作為山西省最大的包機(jī)運(yùn)營商,從最初的國內(nèi)單一航線,發(fā)展到2018年超700架次,包機(jī)線路輻射國內(nèi)、國際三十多個目的地;公司精心打造的入境(晉)地接產(chǎn)品,年平均接待國內(nèi)外入晉游客5萬余人,成為眾多境內(nèi)外知名旅行社和游客的首選合作伙伴。公司始終秉承“品質(zhì)源于專注,服務(wù)以人為本”的理念,通過多年的探索實踐,一方面對產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源不斷進(jìn)行優(yōu)化和整合,持續(xù)創(chuàng)新升級,研發(fā)特色鮮明的旅游產(chǎn)品,為顧客提供規(guī)范化、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù);另一方面,持續(xù)推進(jìn)信息化建設(shè),與國內(nèi)知名系統(tǒng)開發(fā)商建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,在傳統(tǒng)的線下渠道網(wǎng)絡(luò)平臺上無縫嫁接互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)工具,成功搭建了旅游數(shù)據(jù)的智能管理服務(wù)平臺,形成了獨(dú)具特色的運(yùn)營模式,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和品質(zhì)的同步提升,“紅馬”品牌的影響力與日俱增。紅馬人愿與業(yè)界同仁和廣大旅游愛好者加強(qiáng)交流合作,共同分享旅游的快樂。
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