崗位職責(zé):
(1)做好日常油站報修的人員派工。
(2)應(yīng)審核每日的完工服務(wù)單據(jù);對本次服務(wù)更換或需物流返回的備件應(yīng)按公司要求錄入系統(tǒng)或粘貼故障標簽及時返回。
(3)對日常維修中發(fā)現(xiàn)的維修信息及配件銷售信息應(yīng)積極跟蹤促使其成交。
(4)每月根據(jù)本月的服務(wù)情況填寫《服務(wù)簡報》。
(5)根據(jù)區(qū)域的維保協(xié)議要求,維保費用應(yīng)及時開票并積極和甲方溝通催要,保證公司維保費用的正?;乜?。
(6)積極走訪當(dāng)?shù)厥袌?,了解?dāng)?shù)匦碌姆?wù)模式并及時與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通。
(7)根據(jù)現(xiàn)有市場的服務(wù)需要,合理控制庫存容量,減少發(fā)貨次數(shù);按公司要求對周期內(nèi)的區(qū)域積壓件與物流部溝通后及時返回,便于備件的及時流通銷售。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,機械、電氣、機電等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上售后維修服務(wù)經(jīng)驗,2年以上售后服務(wù)團隊管理經(jīng)驗;
3、熟悉機械及電器的工作原理;
4、責(zé)任心強,溝通協(xié)調(diào)能力強,能做好當(dāng)?shù)貎?nèi)部管理和外部客戶對接。
福利待遇:
1、具有競爭力的薪資;
2、公司繳納五險一金;
3、雙休、法定節(jié)假日正常休息。
工作地點:洛陽