崗位職責(zé):
1、積極配合領(lǐng)班完成本班的工作任務(wù),完成與上一班做好交接班工作;
2、嚴格控制商場內(nèi)物品的進出,防止物品丟失;
3、接受各種投訴,并及時上報、關(guān)注異常顧客并做好對顧客的指引工作;
4、制止閑雜人員在車場亂擺賣和亂張貼,為顧客提供必要的咨詢和服務(wù);
5、監(jiān)控車輛是否按規(guī)定行駛,有無發(fā)生碰撞塞車等異常情況,保持車場道路暢
6、檢查消防設(shè)備有無異常,如有及時通知消防中心作好登記并跟進處理;
7、協(xié)助維護車場環(huán)境衛(wèi)生,保護公司外圍設(shè)施完好;
8、主責(zé)開展店務(wù)基礎(chǔ)管理工作,包括店鋪營業(yè)秩序管理、店鋪環(huán)境氛圍管理、餐飲店鋪消殺基礎(chǔ)管理;
9、負責(zé)對接租戶日常消防安全工作,包括月度安全檢查、每日營業(yè)結(jié)束后三關(guān)一閉安全檢查、日常培訓(xùn),并建立消防安全管理臺賬,督促各租戶按照防火要求管理,避免各種火險隱患,勸阻和制止違反消防法規(guī)和消防安全管理制度的行為,提醒各租戶掌握經(jīng)營和保管商品的火災(zāi)特點,不亂拉、亂接電線和擅自動火;
10、依據(jù)租戶處罰管理條例,對違約租戶開具違約通知單,并經(jīng)審批后,跟進處罰閉環(huán)管理;
任職要求:
1、具備大專以上學(xué)歷,年齡35歲以下
2、形象好、氣質(zhì)佳、組織協(xié)同能力強;能清晰、準確地表達想法,具備良好的傾聽及理解能力;
3、具備抗壓能力,情緒穩(wěn)定,能積極應(yīng)對工作挑戰(zhàn)。;
4、具備安全、品質(zhì)管理經(jīng)驗,從事過商場物業(yè)、酒店服務(wù)人員優(yōu)先;
5、服務(wù)組織安排,適應(yīng)三班倒工作,樂于分享,能夠迅速融入團隊,協(xié)同完成任務(wù);
職位福利:五險一金、績效獎金、食堂/餐補、防寒防暑補貼、節(jié)日福利