崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的安裝調(diào)試,異常故障處理,負(fù)責(zé)對客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作
2、公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作,包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題
3、跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況,溝通客戶,及時回應(yīng)客戶的反饋信息,提供售后技術(shù)支持,定期提供報告
4、發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃
5、定期召集技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)和經(jīng)典案例的交流與學(xué)習(xí),提升自身技能,更新技術(shù)層面。
6、完成上級交代的其他任務(wù)
任職要求:
1、22-38歲,身體健康,為人誠實,做事細(xì)心,服務(wù)客戶有耐心
2、責(zé)任心強,服務(wù)意識好,溝通能力強,能適應(yīng)出差
3、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,理工科專業(yè),優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷和專業(yè)限制
4、機械制造、機電一體化、光學(xué)應(yīng)用、光學(xué)檢測等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),掌握一定的實操能力優(yōu)先考慮
我們提供給您:
1、 具有競爭優(yōu)勢的薪酬體系
2、公司資源豐富,產(chǎn)品市場前景廣闊,發(fā)展空間大
3、公司每年會根據(jù)員工工作表現(xiàn)、對公司的貢獻(xiàn)率來進(jìn)行職級和薪酬的調(diào)整,越努力越幸運
4、擁有一支從研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)到售前售后技術(shù)支持的骨干團隊,團隊氛圍融洽
5、我們是一個開朗,開明,開放的團體,十分期待有才的你加入
職位福利:五險一金、年底雙薪、全勤獎、餐補、房補、節(jié)日福利
職位亮點:安裝調(diào)試 技術(shù)支持