職位描述
客戶維護技術支持解決方案深度開發(fā)專業(yè)技術服務檢測/認證企業(yè)服務
崗位職責
1、負責現(xiàn)有認證大客戶的維護管理與技術支持，整合與調(diào)動內(nèi)外資源，促進深度合作；
2、完成大客戶的定期拜訪，維持與現(xiàn)有大客戶的良好關系；
3、深度理解客戶需求，提供技術支持，制定解決方案，保證方案的有效實施；
4、協(xié)調(diào)、跟進相關流程及異常問題的解決，提高客戶滿意度。
任職要求
1、統(tǒng)招本科及以上學歷；
2、具有認證認可行業(yè)相關工作經(jīng)驗，或有大型企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全等體系管理經(jīng)驗，或有企業(yè)管理咨詢行業(yè)經(jīng)驗，或有相關標準制定工作經(jīng)驗；
3、具備優(yōu)秀的溝通能力，性格開朗、積極主動、責任心強；
4、具備較強的問題分析與解決能力，具備較強的抗壓能力；
5、客戶導向，具備客戶關系意識，善于學習；
6、有駕照并能熟練駕駛；
7、具有認證行業(yè)客戶管理經(jīng)驗者優(yōu)先；具備國家注冊審核員資格者優(yōu)先。
1、負責現(xiàn)有認證大客戶的維護管理與技術支持，整合與調(diào)動內(nèi)外資源，促進深度合作；
2、完成大客戶的定期拜訪，維持與現(xiàn)有大客戶的良好關系；
3、深度理解客戶需求，提供技術支持，制定解決方案，保證方案的有效實施；
4、協(xié)調(diào)、跟進相關流程及異常問題的解決，提高客戶滿意度。
任職要求
1、統(tǒng)招本科及以上學歷；
2、具有認證認可行業(yè)相關工作經(jīng)驗，或有大型企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全等體系管理經(jīng)驗，或有企業(yè)管理咨詢行業(yè)經(jīng)驗，或有相關標準制定工作經(jīng)驗；
3、具備優(yōu)秀的溝通能力，性格開朗、積極主動、責任心強；
4、具備較強的問題分析與解決能力，具備較強的抗壓能力；
5、客戶導向，具備客戶關系意識，善于學習；
6、有駕照并能熟練駕駛；
7、具有認證行業(yè)客戶管理經(jīng)驗者優(yōu)先；具備國家注冊審核員資格者優(yōu)先。
工作地點
武漢武昌區(qū)中北路109號中鐵1818中心寫字樓21樓
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職位發(fā)布者
黃女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
方圓標志認證集團湖北有限公司方圓標志認證集團（簡稱方圓，英文縮寫CQM）是在原國家技術監(jiān)督局批準組建的中國方圓標志認證委員會基礎上發(fā)展演變而來，是集認證、培訓、科研、政策研究、標準制定、國際合作于一體，面向全球的集團化、綜合性技術服務機構(gòu)。由核心企業(yè)方圓標志認證集團有限公司及其30多家分、子公司共同組建而成，已形成覆蓋全國的服務網(wǎng)絡。為滿足客戶的不同需求，方圓在立足自愿性產(chǎn)品認證的同時，不斷拓展業(yè)務領域，持續(xù)提升品牌信譽，已形成完整的認證評價、培訓，我們的認證范圍覆蓋工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務業(yè)的方方面面，涵蓋電力、建筑、交通運輸、信息產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)/生活性服務業(yè)以及行政機關公共服務等眾多領域。認證結(jié)果全球認可，國際影響力與日俱增。方圓具備質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全及食品安全管理體系國家注冊審核員、內(nèi)審員培訓資格；同時，我們可為廣大客戶提供管理改進、標準制定等多項個性化增值服務?？蛻魸M意是我們永遠堅守的工作標準，助力客戶價值提升是我們矢志不移的追求目標，我們將本著“鑒證優(yōu)秀、成就卓越”的使命，通過打造標準、認證、檢驗三位一體的發(fā)展理念，為客戶創(chuàng)造價值，為員工發(fā)展提供平臺，為社會帶來安全和信賴。我們將踐行“志堅行粹、信臻至上”的核心價值觀，“以質(zhì)量求發(fā)展、靠誠信行天下”的經(jīng)營理念，使方圓集團成為最具競爭力的國際服務機構(gòu)。
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