職位描述
B端用戶SaaS產(chǎn)品社群運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.獨(dú)立負(fù)責(zé)指定區(qū)域的客戶深度運(yùn)營(yíng)，包括：客戶系統(tǒng)配置、功能培訓(xùn)、技術(shù)支持、問(wèn)題處理、客戶行為分析、需求挖掘和滿足等。
2.通過(guò)有效的運(yùn)營(yíng)策略，提升客戶活躍度和價(jià)值。
3.策劃并執(zhí)行區(qū)域內(nèi)的用戶活動(dòng)，增強(qiáng)客戶粘性。
4.與客戶建立良好的溝通和關(guān)系，收集客戶反饋，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。
崗位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具備一定的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)思維和客戶管理能力。
3.具有一定的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)能力和項(xiàng)目推進(jìn)能力。
4.擁有溝通能力和商務(wù)談判技巧。
1.獨(dú)立負(fù)責(zé)指定區(qū)域的客戶深度運(yùn)營(yíng)，包括：客戶系統(tǒng)配置、功能培訓(xùn)、技術(shù)支持、問(wèn)題處理、客戶行為分析、需求挖掘和滿足等。
2.通過(guò)有效的運(yùn)營(yíng)策略，提升客戶活躍度和價(jià)值。
3.策劃并執(zhí)行區(qū)域內(nèi)的用戶活動(dòng)，增強(qiáng)客戶粘性。
4.與客戶建立良好的溝通和關(guān)系，收集客戶反饋，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。
崗位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具備一定的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)思維和客戶管理能力。
3.具有一定的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)能力和項(xiàng)目推進(jìn)能力。
4.擁有溝通能力和商務(wù)談判技巧。
工作地點(diǎn)
太原小店區(qū)云旅天下文化旅游科創(chuàng)基地401
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職位發(fā)布者
劉女士/綜合部經(jīng)理
今日活躍立即溝通
山西云旅云科技有限公司山西云旅天下網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2014年，由四季風(fēng)旅游集團(tuán)投資成立。公司股東還有山西高新股權(quán)、北京聚合創(chuàng)投、北京開(kāi)拓明天科技等實(shí)力機(jī)構(gòu)。2016年被國(guó)家科技部評(píng)為高新技術(shù)企業(yè)。2017年還被評(píng)為山西省電子商務(wù)示范企業(yè)等榮譽(yù)。云旅科技還被評(píng)為太原市小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新協(xié)會(huì)副理事單位。云旅科技運(yùn)營(yíng)的云旅天下眾創(chuàng)空間2017年7月被評(píng)為省級(jí)眾創(chuàng)空間，12月被評(píng)為國(guó)家級(jí)眾創(chuàng)空間。中國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)泰斗厲以寧教授曾蒞臨四季風(fēng)旅游集團(tuán)及云旅科技公司，我們作為帶動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿企業(yè)得到厲老高度評(píng)價(jià)。國(guó)家科技部火炬中心主任安道昌、全國(guó)婦聯(lián)副主席宋秀巖等領(lǐng)導(dǎo)也蒞臨指導(dǎo)并給予高度認(rèn)可和肯定，另外，還有其他各級(jí)省市領(lǐng)導(dǎo)多次蒞臨指導(dǎo)。云旅天下科技公司致力于成為中國(guó)成長(zhǎng)型旅行社轉(zhuǎn)型升級(jí)服務(wù)提供商。云旅天下打造的旅游+大數(shù)據(jù)+金融的跨界創(chuàng)新平臺(tái)，促進(jìn)中國(guó)旅行社整體行業(yè)價(jià)值提升，促進(jìn)旅游消費(fèi)升級(jí)，幫助旅行社服務(wù)創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前該“云旅天下云服務(wù)平臺(tái)”用戶遍布19個(gè)省，已經(jīng)連接1000余家國(guó)內(nèi)大中型優(yōu)質(zhì)旅游機(jī)構(gòu)，月流水達(dá)數(shù)億元，已打通絲路經(jīng)濟(jì)帶，覆蓋東北三省，基于京津唐，聯(lián)合中部六省，形成以北方為核心，向南部進(jìn)行擴(kuò)張的態(tài)勢(shì)，最終覆蓋全國(guó)各地，并形成指數(shù)性增長(zhǎng)，最終形成以全國(guó)旅行社為核心的大數(shù)據(jù)平臺(tái)。云旅科技計(jì)劃三年內(nèi)啟動(dòng)IPO，目標(biāo)是在創(chuàng)業(yè)板上市。
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