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更新于 6月30日

全梯服事業(yè)部總裁

4-8萬(wàn)
  • 上海浦東新區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略管理市場(chǎng)管理大型企業(yè)政府資源大客戶(hù)資源技術(shù)資源電梯
崗位職責(zé): 一、戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)與業(yè)務(wù)管理 制定并執(zhí)行年度運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,分解電梯檢測(cè)、維保、維修及安裝業(yè)務(wù)的KPI目標(biāo),監(jiān)督全國(guó)/區(qū)域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的落地實(shí)施。 主導(dǎo)多部門(mén)協(xié)作機(jī)制(技術(shù)部、工程部、客服部、采購(gòu)部),保障跨部門(mén)資源調(diào)配與重大項(xiàng)目(如大型電梯安裝工程)的高效推進(jìn)。建立動(dòng)態(tài)成本分析模型,監(jiān)控維保合同履約成本、零配件庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等核心指標(biāo),推動(dòng)降本增效方案。 二、技術(shù)與安全管理 完善技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系,搭建數(shù)字化運(yùn)維平臺(tái),推動(dòng)遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)、預(yù)防性維護(hù)系統(tǒng)等技術(shù)的應(yīng)用,降低設(shè)備故障率與應(yīng)急響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)。建立三級(jí)安全管控機(jī)制(總部-區(qū)域-項(xiàng)目組),定期開(kāi)展安全審計(jì)與事故復(fù)盤(pán),實(shí)現(xiàn)全年重大安全事故零發(fā)生目標(biāo)。 三、客戶(hù)關(guān)系與市場(chǎng)拓展 優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)SOP,建立VIP客戶(hù)專(zhuān)屬服務(wù)通道,提升復(fù)購(gòu)率與長(zhǎng)期技術(shù)服務(wù)合約占比。 協(xié)同市場(chǎng)部門(mén)開(kāi)發(fā)增值服務(wù)產(chǎn)品(如電梯改造、智能化升級(jí)),打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 主導(dǎo)政府合作項(xiàng)目 四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與組織發(fā)展 構(gòu)建技術(shù)人才梯隊(duì)培養(yǎng)體系,推行區(qū)域服務(wù)團(tuán)隊(duì)合伙人制,通過(guò)績(jī)效激勵(lì)模型提升一線人員服務(wù)響應(yīng)效率。主導(dǎo)ERP/OA系統(tǒng)升級(jí),實(shí)現(xiàn)工單管理、備件調(diào)度、客戶(hù)報(bào)修的全流程數(shù)字化管控。 五、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)控制 確保公司運(yùn)營(yíng)全面符合《特種設(shè)備安全法》《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》等法規(guī)要求,規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。 建立危機(jī)公關(guān)預(yù)案機(jī)制,針對(duì)電梯困人等突發(fā)事件制定標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)急處理流程。 監(jiān)控行業(yè)政策動(dòng)態(tài)(如舊樓加裝電梯補(bǔ)貼政策),及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)布局。 任職要求: 1、45歲以下,學(xué)士以上學(xué)位,機(jī)械工程、自動(dòng)化、工業(yè)工程、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、多年中大型高技術(shù)服務(wù)業(yè)公司(1000人以上)高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn),科學(xué)技術(shù)服務(wù)行業(yè)優(yōu)先; 3、10年以上電梯/機(jī)電設(shè)備技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),5年以上集團(tuán)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)高管(如COO、副總)任職經(jīng)歷; 4、持有特種設(shè)備安全管理(電梯類(lèi))A證、PMP項(xiàng)目管理認(rèn)證、ISO體系內(nèi)審員資質(zhì)者優(yōu)先 5深度參與過(guò)電梯檢測(cè)、維保、安裝全業(yè)務(wù)流程,熟悉維保合同管理、零配件供應(yīng)鏈及應(yīng)急服務(wù)調(diào)度模式;6、具有合伙人和大視野的事業(yè)情懷 7、性格韌性承壓,執(zhí)行力持續(xù),細(xì)節(jié)把握,統(tǒng)籌大局,責(zé)任心強(qiáng)。人際和諧,適應(yīng)能力強(qiáng) 8、擅長(zhǎng)技術(shù)型團(tuán)隊(duì)管理,能設(shè)計(jì)工程師技能培訓(xùn)體系與績(jī)效激勵(lì)方案

工作地點(diǎn)

上海浦東新區(qū)裕景國(guó)際商務(wù)廣場(chǎng)-A座辦公樓

職位發(fā)布者

張凱/HRBP主管

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華辰檢測(cè)集團(tuán)是國(guó)內(nèi)最早一批經(jīng)過(guò)國(guó)家農(nóng)業(yè)農(nóng)村部資質(zhì)認(rèn)定的專(zhuān)業(yè)從事農(nóng)化藥物研發(fā)外包服務(wù)技術(shù)公司(CRO),為全球的農(nóng)藥企業(yè)提供全方位符合國(guó)內(nèi)及國(guó)際申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)的一站式農(nóng)藥登記試驗(yàn)服務(wù)。集團(tuán)服務(wù)涵蓋合物合成、產(chǎn)品化學(xué)性質(zhì)、化學(xué)分離純化、田間藥效學(xué)評(píng)價(jià)、植物殘留評(píng)價(jià)、環(huán)境毒理學(xué)評(píng)價(jià)、農(nóng)藥原藥及制劑研究登記注冊(cè)等。我們關(guān)注農(nóng)藥行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的需求,立足于產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié),憑借服務(wù)國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先企業(yè)所積累的經(jīng)驗(yàn),在中國(guó)13個(gè)城市設(shè)有4個(gè)管理中心和10個(gè)實(shí)驗(yàn)室。擁有總面積約1.5萬(wàn)平方米的實(shí)驗(yàn)室和3500畝的科學(xué)試驗(yàn)用田。斥資億元,打造中國(guó)唯一一家旗下所有實(shí)驗(yàn)室及實(shí)驗(yàn)用田均嚴(yán)格符合國(guó)際GLP標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)平臺(tái),為全球的農(nóng)藥行業(yè)提供全方位的農(nóng)藥登記試驗(yàn)服務(wù)。公司堅(jiān)持以人為本、教育賦能、長(zhǎng)效機(jī)制、長(zhǎng)遠(yuǎn)布局,積極借力內(nèi)外部合作資源,用知識(shí)、專(zhuān)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)力量為組織人才注入全新動(dòng)能。公司聯(lián)合多家高校開(kāi)展深度產(chǎn)學(xué)研合作,協(xié)同高校開(kāi)展橫向課題,定向培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才。通過(guò)多種學(xué)習(xí)方式的融合助力員工成長(zhǎng),培育專(zhuān)業(yè)精干人才,夯實(shí)產(chǎn)業(yè)中堅(jiān)力量,推動(dòng)行業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。公司堅(jiān)持“員工成長(zhǎng)即企業(yè)發(fā)展”,建立健全人才培育機(jī)制、人才晉升機(jī)制,推動(dòng)人才梯隊(duì)不斷完善。建設(shè)“雙通道”職業(yè)發(fā)展體系:“專(zhuān)業(yè)技術(shù)通道”引導(dǎo)人才縱向深耕,深挖產(chǎn)業(yè)需求,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)技術(shù)深度理解和解決能力;“管理通道”推動(dòng)人才橫向發(fā)展,為人才成長(zhǎng)開(kāi)啟廣闊空間,搭建綜合發(fā)展的紐帶和橋梁,助推個(gè)人職業(yè)生涯轉(zhuǎn)型升級(jí)。
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